17 März, 2025

Barker & Stonehouse verkürzt mit Centric Software Time-to-Market und sorgt für Transparenz in der Lieferkette

Führender britischer Einzelhändler für edle Möbel und Accessoires möchte mit Centric PLM die Nachhaltigkeit, Lieferanten-Compliance und Betriebseffizienz verbessern

CAMPBELL, Kalifornien (USA), 18. Marsch 2025 – Centric Software® gab heute bekannt, dass sich Barker & Stonehouse für die Implementierung von Centric PLM™ entschieden hat, um seine Abläufe zu optimieren und die Transparenz in der Lieferkette zu erhöhen. Centric Software bietet die innovativsten Unternehmenslösungen für die Planung, Entwicklung, Beschaffung, Herstellung, Preisgestaltung, Zuteilung, Aufstockung, das Design sowie den Ein- und Verkauf von Produkten in den Bereichen Mode, Outdoor, Luxusgüter, Schuhe, kategorieübergreifender Einzelhandel, Kosmetik und Körperpflege sowie Möbel, Wohnen und Heimtextilien, um die strategischen und operativen Ziele der digitalen Transformation zu erreichen.

Das 1946 gegründete Unternehmen Barker & Stonehouse betreibt 14 Filialen im Vereinigten Königreich und ist auf hochwertige Möbel und Wohnaccessoires spezialisiert. Gegründet wurde es von Charles Barker und Alex Stonehouse. Es ist für seinen herausragenden Kundenservice und seine langlebigen Produkte bekannt und erwirtschaftet einen Jahresumsatz von über 100 Mio. GBP.

Aufgrund des rasanten nationalen Wachstums hatte das Unternehmen mit einigen Herausforderungen zu kämpfen und sah sich mit Problemen konfrontiert, die sich aus Daten in unzähligen Spreadsheets, langen Vorlaufzeiten und unzusammenhängenden Workflows ergaben, die die Zusammenarbeit und Transparenz im gesamten Produktlebenszyklus behinderten. 2023 stieß mit Warren Hampton ein neuer CTO hinzu, der die Aufgabe hatte, die digitale Transformation auszubauen, um eben diese Herausforderungen anzugehen.

„Wir brauchten eine Lösung zur Vereinfachung unserer Prozesse, zur Verkürzung der Markteinführungsstrategie und zur nahtlosen Integration unserer Teams“, so Warren. „Nachdem ich von den Problemen gehört hatte, mit denen unsere Mitarbeiter im Einkauf und im Merchandising konfrontiert waren, wurde mir klar, dass ich all das schon kannte. Die Entscheidung für Centric fiel mir also leicht. Es kam mir gar nicht erst in den Sinn, andere Lösungen zu testen.“

Warren erklärt, warum sich Centric Software von Mitbewerbern abhebt, und verweist dabei auf frühere Erfahrungen mit der Lösung und dem Centric-Team.

„Wir haben Centric in einem anderen Unternehmen eingeführt, in dem ich tätig war, und ich hatte nichts an der Lösung auszusetzen. Budget und Zeitvorgaben wurden eingehalten und die Benutzer waren sehr zufrieden mit dem neuen System“, schwärmt Warren. „Warum also nach einer anderen Lösung suchen, wenn ich doch schon weiß, was gut funktioniert? Wenn man sich die Benutzeroberfläche von Centric ansieht, wird sofort klar, dass wirklich jeder mit dieser Software zurechtkommt.“

Barker & Stonehouse rechnet durch die Einführung von Centric PLM mit erheblichen betrieblichen Verbesserungen, darunter ein optimiertes Lieferantenmanagement und eine bessere Unterstützung der Mitarbeiter im Lager und in der Qualitätskontrolle.

„Unser Ziel ist es, den gesamten Produktentwicklungsprozess zu straffen und unsere Lieferzeiten, die bei handgefertigten Artikeln derzeit bis zu zwölf Monate betragen können, deutlich zu verkürzen – denn das ist auf dem heutigen Markt schlicht nicht mehr akzeptabel“, erklärt Warren. „Wir gehen davon aus, dass Centric PLM uns dabei unterstützt, innovativ zu sein und in der Branche wettbewerbsfähig zu bleiben.“

Ein weiteres Anliegen des Unternehmens ist die Verbesserung der Lieferanten-Compliance und die Optimierung nachhaltiger Verfahren, um der umweltfreundlichen Produktentwicklung Vorrang zu geben.

„Wir sind stolz auf unsere hohen Nachhaltigkeitsstandards, aber wir sind eben nur so gut wie unsere Fabriken und Lagerhäuser. Mit Centric können wir die Compliance viel besser überwachen, umfassendere Audit-Prozesse einführen und mehr Vertrauen in unsere CSR-Performance gewinnen.“

Für die Zukunft plant das Unternehmen, Centric PLM in sein ERP-System und seine Website zu integrieren, um eine Single Source of Truth für alle Produktdaten zu schaffen.

„Die Zentralisierung der Produktpflegeunterlagen und -spezifikationen wird die Abläufe vereinfachen und die Qualität unseres Kundensupports verbessern“, so Warren. „Genaue, aktuelle Informationen, auf die alle Abteilungen leicht zugreifen können, werden ein echter Gamechanger sein.“

Barker & Stonehouse blickt der erfolgreichen Partnerschaft mit Centric Software optimistisch entgegen und freut sich darauf, die Leistungsfähigkeit von PLM zu nutzen, um das Unternehmen zukunftssicher zu machen.

„Die Einführung von Centric PLM wird eines unserer wichtigsten Digitalisierungsprojekte sein. Die Unterstützung, die ich in der Vergangenheit von Centric erhalten habe, war einfach großartig, und wir sind zuversichtlich, dass man uns dabei unterstützen wird, unsere langfristigen Wachstumsziele zu erreichen.“

„Wir sind begeistert, dass sich Barker & Stonehouse für Centric Software als Partner für die digitale Transformation entschieden hat“, so Fabrice Canonge, President von Centric Software. „Unsere Aufgabe ist es, den Einzelhändlern die Tools an die Hand zu geben, die sie brauchen, um ihr Engagement für Qualität aufrechtzuerhalten und sich einen Wettbewerbsvorteil auf dem Markt zu sichern.“

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Barker & Stonehouse (www.barkerandstonehouse.co.uk)

Barker & Stonehouse ist der größte unabhängige, familiengeführte Möbelhändler im Vereinigten Königreich, der Ihnen seit 1946 das Beste an Qualität, Stil und Mehrwert bietet.

FAMILIENTRADITION

England, 1946. Charles Barker und Alex Stonehouse beschlossen, dass die triste Rationsbuch-Nation ein wenig Aufheiterung brauchte. Also eröffneten sie das allererste Barker & Stonehouse-Geschäft in Stockton und legten damit den Grundstein für das heutige landesweite Netzwerk von Möbel- und Accessoires-Geschäften.

FÜR DIE EWIGKEIT GEMACHT

Die Möbel und Accessoires, die wir in aller Welt aussuchen, werden aus den besten Materialien hergestellt und vermitteln ein Gefühl von vollkommenem Vertrauen.

UNENDLICHE AUSWAHL

Unsere große Auswahl an Stilen, Farben, Texturen und Mustern gibt Ihnen die Freiheit, eine wirklich einzigartige Einrichtung zu schaffen.

MASSGESCHNEIDERTER INNENEINRICHTUNGS-SERVICE

Brauchen Sie Inspiration? Unsere sorgfältig ausgewählten Partner-Designer helfen Ihnen dabei, einen Raum oder gleich das ganze Haus in ein Heim mit dem gewissen Etwas zu verwandeln.

SORGSAM UND BEDACHT

Wir wissen, dass Umweltverantwortung etwas ist, das unserer Kundschaft wirklich am Herzen liegt. Daher haben wir uns in den letzten Jahren bemüht, zum Schutz der Umwelt beizutragen. Wir haben mit der Verringerung unseres CO2-Ausstoßes um 50 % einen guten Anfang gemacht, das sehen Sie sicher auch so.

QUALITÄTSSERVICE VOM GESCHÄFT BIS ZUR TÜR

Wir beschäftigen ein eigenes, sehr erfahrenes und effizientes Auslieferungsteam. Die

Mitarbeiter bringen die Möbel direkt zu Ihnen nach Hause und meistern Herausforderungen wie schwierige Räume, viele Treppen und enge Türen mit Leichtigkeit.

Centric Software® (centricsoftware.com)

Centric Software mit Sitz im Silicon Valley bietet eine innovative und KI-gestützte Plattform für Einzelhändler, Marken und Hersteller aller Größen an, die sämtliche Prozesse von der Konzeption bis zur Vermarktung abdeckt. Als Experte für Produkte in den Bereichen Mode, Luxusgüter, Schuhe, Outdoor, Möbel, Wohnen und Heimtextilien, Kosmetik und Körperpflege sowie für den kategorienübergreifenden Einzelhandel bietet Centric Software herausragende Lösungen für das Design, die Planung, Entwicklung, das Sourcing, die Compliance, Beschaffung, Herstellung, Preisgestaltung, Zuweisung, Vermarktung und Aufstockung sowie für den Verkauf von Produkten an.

Centric PLM™, die führende PLM-Lösung für Mode, Outdoor, Schuhe und Eigenmarken, optimiert die Produktumsetzung von der Idee über die Entwicklung bis hin zum Sourcing und zur Fertigung und sorgt für eine Produktivitätssteigerung von bis zu 50 % sowie eine Verkürzung des Time-to-Market um 60 %.
Centric Planning™ ist eine innovative, cloudnative KI-Lösung, die eine End-to-End-Planung ermöglicht, um die Leistung des Einzel- und Großhandelsgeschäfts zu steigern, die SKU-Performance zu optimieren und die Margen um bis zu 110 % zu erhöhen.
Centric Pricing & Inventory™ nutzt die Möglichkeiten der KI, um die Margen und den Umsatz um bis zu 18 % durch eine Preis- und Bestandsoptimierung vor, während und nach der Saison zu steigern.
Centric Market Intelligence™ ist eine KI-basierte Plattform, die Einblicke in Kundentrends, Angebote von Mitbewerbern und deren Preisgestaltung gewährt, um die Wettbewerbsfähigkeit zu verbessern und näher an die Kunden heranzurücken. Der anfängliche Preispunkt liegt im Schnitt nachweislich um bis zu 12 % höher.
Centric Visual Boards™ bereiten aussagekräftige Daten visuell ansprechend auf, um solide, kundengerechte Sortimente und Produktangebote zu erstellen und so die Sortimentsentwicklungsdauer deutlich zu verkürzen.
Centric PXM™ ist eine KI-basierte Lösung für das Product Experience Management. Sie umfasst PIM, DAM, Content Syndication und Digital Shelf Analytics (DSA), um den Produktvermarktungszyklus zu optimieren und so ein besseres Markenerlebnis zu schaffen. Sie sorgt für eine Ausweitung der Vertriebskanäle sowie höhere Verkaufszahlen und Margen.

Die marktorientierten Lösungen von Centric Software bestechen durch eine herausragende Benutzerakzeptanz, eine äußerst hohe Kundenzufriedenheit und die schnellste Time-to-Value der Branche. Centric Software wurde bereits mit verschiedenen Branchenpreisen ausgezeichnet und findet regelmäßig Anerkennung in weltweit führenden Analystenberichten und Marktstudien.