30 August, 2023

Swarovski ermöglicht Umsetzung kreativer Ideen mit Lösungen von Centric Software

Centric PLM beseitigt Engpässe in der Produktentwicklung und bietet mit Centric Visual Boards visuelle Kollektionsfunktionen.

CAMPBELL, Kalifornien (USA), 31. August 2023 – Centric Software® freut sich, die Success Story seines Kunden Swarovski vorzustellen.

Das 1895 in Österreich gegründete Unternehmen entwirft, fertigt und vertreibt feinste Kristalle, Edelsteine, Schmuck und Accessoires, synthetische Diamanten aus dem Labor und Zirkonia sowie Kristallglasskulpturen und Wohnaccessoires mit und aus Kristallglas. Swarovski Crystal Business ist weltweit in rund 140 Ländern vertreten und beschäftigt mehr als 18.000 Mitarbeiter. Swarovski verkauft sowohl direkt an Kunden als auch an Händler. In begrenztem Umfang werden Kristalle als Rohmaterial an ausgewählte High-End-Marken verkauft.

Das Unternehmen hatte innerhalb weniger Monate zwei verschiedene PLM-Systeme für unterschiedliche Abteilungen eingeführt. Schon während der Implementierung eines PLM-Systems wurde deutlich, dass es nicht die von Swarovski benötigten Funktionen bot. Um das Problem zu beheben, passte das IT-Expertenteam das PLM-System an, damit es den Anforderungen genügte. Die nächste Hürde bestand darin, die beiden PLM-Systeme miteinander zu verbinden. Dazu Martin Buchbauer, Head of Brand Operations Marketing bei Swarovski: „Wir haben versucht, diese beiden Systeme miteinander und mit unserer ERP-Lösung zu verbinden. Diese Anbindung war äußerst komplex. Wir haben ein paar Jahre lang so gearbeitet, waren aber nicht zufrieden.“

Swarovski beschloss also, sich auf ein PLM-System zu beschränken, und begann die Suche mit der offensichtlichen Wahl: dem anderen Altsystem, das das Unternehmen nutzte. Nach nur wenigen Test-Sessions stand jedoch fest, dass eine andere Lösung gefunden werden musste. Nachdem der Kontakt zu Centric Software aufgenommen wurde, ging alles sehr schnell. Buchbauer sagt: „Wir erklärten unsere Situation und innerhalb kürzester Zeit – in nur wenigen Wochen – gelang es Centric, einige Demo-Sessions zu organisieren und uns Anwendungsbeispiele zu zeigen.“

Zu den Vorteilen, die Swarovski davon überzeugten, sich für Centric PLM™ zu entscheiden, gehörten die nahtlose Integration in das ERP-System, die Automatisierung eines neuen Prozesses von der Idee bis in den Handel, die bessere Datengenauigkeit und die Verringerung der Anzahl der Spreadsheets um satte 93 %.

Lesen Sie die ganze Success Story, um mehr über die Vorteile und den unerwarteten Bonus zu erfahren, der sich während der pandemiebedingten Lockdowns als nützlich erwies. Außerdem wird erklärt, wie die Centric Visual Boards™ die Sortimentsplanung revolutioniert und die Flexibilität bei der Betrachtung von Kollektionen auf zahlreiche verschiedene Arten im Handumdrehen erhöht haben.

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Swarovski (www.swarovski.com)

Meister des Lichts. Seit 1895 kreiert Swarovski wunderschöne Kristallprodukte von tadelloser Qualität und Handwerkskunst, die Freude bereiten und bei denen die Individualität im Vordergrund steht. Das 1895 in Österreich gegründete Unternehmen entwirft, produziert und vertreibt die weltweit feinsten Kristalle, Edelsteine, synthetische Diamanten aus dem Labor und Zirkonia, Schmuck und Accessoires sowie Kristallglasskulpturen und Wohnaccessoires mit und aus Kristallglas. Swarovski Crystal Business ist weltweit mit rund 2.400 Geschäften und 6.700 Verkaufsstellen in etwa 140 Ländern vertreten und beschäftigt mehr als 18.000 Mitarbeiter. Zusammen mit den Schwesterunternehmen Swarovski Optik (optische Präzisionsgeräte) und Tyrolit (Schleifmittel) bildet Swarovski Crystal Business die Swarovski Gruppe. Ein verantwortungsvoller Umgang mit Menschen und dem Planeten ist Teil des Erbes von Swarovski. Heute ist dieses Erbe in Nachhaltigkeitsmaßnahmen über die gesamte Wertschöpfungskette hinweg verwurzelt. Die Schwerpunkte liegen auf Kreislaufinnovationen, der Förderung von Vielfalt, Inklusion und Selbstdarstellung sowie in der gemeinnützigen Arbeit der Swarovski Foundation, die karitative Organisationen mit positiven Auswirkungen auf Umwelt und Gesellschaft unterstützt.

Centric Software® (www.centricsoftware.com/de)

Vom Hauptsitz im Silicon Valley aus bietet Centric Software renommierten Unternehmen aus den Bereichen Mode, Einzelhandel, Schuhe, Luxusgüter, Outdoor, Unterhaltungselektronik, Kosmetik und Körperpflege sowie Lebensmittel und Getränke eine Plattform für alle Prozessschritte vom Produktkonzept zum Verbraucher an. Das Aushängeschild des Unternehmens, Centric PLM™ für das Product Lifecycle Management (PLM), besticht mit Funktionen der Enterprise-Klasse für die Warenplanung, Produktentwicklung und Beschaffung sowie das Qualitäts- und Portfolio-Management und die Innovation, die speziell auf schnelllebige Konsumgüterindustrien zugeschnitten sind. Die Centric Visual Boards™ verfügen über eine visuelle Touchscreen-Plattform zur Verbesserung der Zusammenarbeit und Entscheidungsfindung. Centric Planning™ ist eine innovative, cloudnative Augmented-Intelligence-Lösung, die eine End-to-End-Planung ermöglicht, um die Leistung des Einzel- und Großhandelsgeschäfts zu maximieren.  Centric Market Intelligence™ ist eine KI-gestützte Marktübersichtsplattform, die datenorientierte Preis- und Sortimentsentscheidungen zur Maximierung von Umsatz und Marge erlaubt. Neben vielen anderen marktorientierten Innovationen ist Centric Software weithin bekannt für seine Konnektivität zu Dutzenden anderen Unternehmenssystemen, darunter ERP, DAM, PIM, E-Commerce und Kreativ-Tools wie Adobe® Illustrator, verschiedene 3D-CAD-Konnektoren und Nachhaltigkeits-Tools wie den Higg-Index. Centric Software besticht durch seine herausragende Benutzerakzeptanz, eine äußerst hohe Kundenzufriedenheit und die schnellste Time-to-Value der Branche.

Centric Software ist ein Tochterunternehmen von Dassault Systèmes (Euronext Paris: 13065, DSY.PA), dem weltweit führenden Anbieter von 3D-Design-Software sowie Lösungen für 3D-Digital-Mock-up und PLM.

Centric Software hat bereits verschiedene Branchenauszeichnungen und Preise erhalten, darunter die mehrfache Aufnahme in die Global-Top-100-Liste von Red Herring. In den letzten zehn Jahren erhielt das Unternehmen außerdem fünf Auszeichnungen von Frost & Sullivan sowie vier Auszeichnungen von Just Style, beide für herausragende Leistungen.

Centric Software ist eine eingetragene Marke von Centric Software, Inc. in den USA und anderen Ländern. Centric PLM, Centric Planning, Centric Market Intelligence und Centric Visual Boards sind Warenzeichen von Centric Software, Inc. Alle Marken Dritter sind Marken ihrer jeweiligen Eigentümer. 