Centric PLM fördert die Zusammenarbeit und Kreativität bei Crocs

Tempo ist wichtig

„Eine schnelle Markteinführung ist nicht nur wichtig, sondern absolut erfolgsentscheidend. Jede Marke auf der Welt konzentriert sich im Moment nicht nur darauf, wie man wachsen, sondern auch schneller werden kann“

Michelle Poole, Senior Vice President Global Product & Merchandising bei Crocs, berichtet über den größten Druck auf die erfolgreiche Schuhmarke. Das enorme Wachstum brachte Schwachstellen in den derzeitigen Prozessen zum Vorschein und veranlasste das Unternehmen zu einer Investition in Centric PLM™

Wie hat Centric PLM einen positiven Wandel bei Crocs bewirkt?

Schnelles Unternehmenswachstum

Crocs wurde 2002 in Boulder, Colorado (USA) gegründet und hat sich zu einer unglaublich erfolgreichen Marke auf der ganzen Welt entwickelt. Crocs verkauft seine Produkte weltweit in über 90 Ländern.

„Ich denke, dass die Herausforderungen, denen wir in den letzten Jahren gegenüberstanden, auf den Erfolg der Marke zurückzuführen sind. Wir wuchsen so schnell und auch auf unterschiedliche Weise und in unterschiedlichen Regionen. Das führte zu zahlreichen Unstimmigkeiten“, erklärt Poole.

Crocs entschied sich für Centric PLM, da man wusste, dass der Ansatz einer einzigen, umsetzbaren Single Source of Truth Crocs dabei helfen würde, Projekte zu priorisieren, Workflows zu straffen und sich auf das zu konzentrieren, was das Unternehmen am besten kann: großartige Schuhe herzustellen.

Fokus und Prioritäten

Cody Bumgarner, Senior Manager Product Operations bei Crocs, erklärt, wie Centric PLM den Fokus der Teams verbessert hat: „Vor Centric hatten wir wirklich Probleme mit der Kommunikation. Es fiel uns schwer, Prioritäten zu setzen. Nach der Implementierung der Lösung konnten wir uns besser fokussieren, Dinge eingrenzen und uns ein wenig mehr auf das konzentrieren, was wir am besten können, nämlich tolle Produkte zu entwickeln.“

Die Priorisierung von Projekten ist ein großer Vorteil von Centric PLM bei Crocs, wie Stefano Ferniani, Senior Director des Italy Product Creation Team bei Crocs, erklärt: „Es nimmt definitiv den Stress aus der Priorisierung der Projekte heraus. Man muss nicht jeden Tag darüber nachdenken, was zu tun ist. Das System sagt es uns auf Basis der Anforderungen aller Beteiligten, des Zeitplans und der Prioritäten. Man braucht ein System, das einen unterstützt, und Centric 8 tut das meiner Meinung nach perfekt.“

Herzstück des Unternehmens

Als Crocs begann, mit Centric 8 zu arbeiten, herrschte laut Poole im Unternehmen die Auffassung, dass es sich nur um ein Produktsystem handelt.

„Mitarbeiter in der Entwicklung, im Produktmanagement, im Design, im Merchandising und in der Finanzabteilung können jederzeit standortunabhängig auf dieselben Informationen zugreifen.“

Molly Wilhelm, Product Line Manager der Kinderabteilung bei Crocs, fügt hinzu: „Eine der besten Eigenschaften von Centric ist wirklich die Single Source of Truth für alle verschiedenen Abteilungen.“

Mehr Kontrolle

Crocs ist nun in der Lage, enger mit den Lieferanten zusammenzuarbeiten, da diese klare, präzise Informationen erhalten und den Zeitplan einhalten können. Die Teams können kontrollieren, welche Informationen sie über Centric PLM an die Lieferanten weitergeben. „Innovation ist prima, aber Sicherheit ist auch wichtig“, sagt Ferniani.

Blick in die Zukunft

Crocs sieht einer erfolgreichen Zukunft mit Centric PLM entgegen. „Wir freuen uns sehr über die Möglichkeit, die Informationen, die wir im System nutzen, im gesamten Unternehmen zu verwenden, um Prozessänderungen, Kreativität und eine bessere Zusammenarbeit bei Crocs zu unterstützen“, weiß Bumgarner.

Dazu Wilhelm abschließend: „Ich weiß nicht, ob wir ohne Centric überhaupt noch arbeiten könnten.“