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Gigante de vestuario laboral de seguridad implementa Centric PLM para agilizar flujos de trabajo y priorizar innovación ecológica consciente
CAMPBELL, California, 9 de enero de 2024 – Portwest, líder del mercado en vestuario laboral de seguridad, lanza exitosamente la implementación de Centric PLM™ como parte de su estrategia de transformación digital. El proyecto se completó dentro del presupuesto establecido y cuenta ya con una alta adopción de usuarios y una mejora en la comunicación de los equipos. Centric Software® proporciona las soluciones corporativas más innovadoras para planificar, diseñar, desarrollar, distribuir, fijar precios y vender productos de moda, calzado, material deportivo, muebles, decoración del hogar, productos electrónicos, cosmética, alimentación y bebidas, y lujo con el fin de alcanzar los objetivos estratégicos y operativos de transformación digital.
Portwest es una orgullosa empresa familiar que tiene más de 120 años de experiencia como fabricante y distribuidor de seguridad, ropa de trabajo y EPI de más rápido crecimiento del mundo. Portwest es una «ventanilla única» global para todas las necesidades de seguridad del lugar de trabajo con una red de distribución global y personal de atención al cliente en más de 130 países, más de 5 500 empleados en todo el mundo, cuatro fábricas, nueve oficinas de ventas globales, once almacenes internacionales y más de 400 estilos de seguridad en diez gamas.
El deseo de innovar está profundamente arraigado en el ADN de la marca Portwest, lo que los condujo a buscar una solución potente y dinámica para agilizar los complejos procesos empresariales, potenciar la innovación y mejorar la comunicación de los equipos.
Paula Fink, gerente de Producto y líder de PLM de Portwest, dice: «Somos una empresa de rápido crecimiento y en constante evolución y así la eficiencia y la estandarización de la comunicación y el desarrollo de los productos es crucial. Necesitábamos agilizar las tareas administrativas y liberarnos para lograr una mayor innovación y un mayor desarrollo».
Los equipos utilizaban sistemas y procesos dispares y se comunicaban por correo electrónico perdiendo tiempo valioso y un gran potencial creativo. La actualización manual de la conformidad y de los paquetes técnicos se había convertido en un proceso largo y propenso a errores por la amplia y técnica gama de productos que maneja Portwest y por eso la empresa necesitaba una solución para reforzar el desarrollo sostenible de productos y tejidos.
Fink dice: “Después de un proceso de evaluación muy profundo, Portwest eligió Centric PLM por su ´única fuente de verdad´ y su amplia funcionalidad que empodera a los equipos para que alcancen sus objetivos. Ya habíamos visto Centric en funcionamiento y nos habíamos quedado impresionados por su tecnicidad y su facilidad de uso».
La implementación de la solución en Portwest fue una tarea mayúscula por el enorme tamaño de la empresa y el gran volumen de información heredada acerca de los productos, para la que se necesitaba una configuración de PLM muy adaptada. El proyecto ha sido un éxito rotundo gracias a la experiencia de Centric Software en la implementación de las mejores soluciones. Los usuarios de Portwest ya están usando Centric PLM.
Un dedicado equipo de proyecto PLM de Portwest trabajó de la mano con Centric durante la implementación, destacando la naturaleza colaborativa, solidaria y receptiva de la relación como una de las claves del éxito. Fink dice: «La colaboración con el equipo de Centric fue muy equilibrada y nos sentimos respaldados durante todo el proceso».
Fink sigue diciendo: «Pasamos por varias etapas de configuración avanzada pero nos mantuvimos dentro del presupuesto. El equipo de proyecto interno comprendió bien el software y fue fácil adaptar el sistema a nuestras necesidades».
Desde el lanzamiento del proyecto Centric PLM, Portwest ha logrado elevados índices de adopción de usuarios y ha mejorado la comunicación en toda la empresa. Fink reconoce con entusiasmo: «La adopción de los usuarios de todo nivel ha sido fantástica, todos han acogido el sistema y pueden acceder fácilmente y en todo momento a la información en tiempo real».
El equipo espera obtener resultados más cuantificables en el futuro, sobre todo con respecto a las actualizaciones racionalizadas de envasado y marca. Fink dice: «Centric nos ayuda a hacer seguimiento de cualquier tipo de cambio en los materiales de los productos. Con la ‘única versión de la verdad’ que proporciona la solución PLM esperamos aumentar la gama de productos y tejidos con conciencia ecológica para hacer de nuestra industria una empresa más sostenible.»
Chris Groves, director general de Centric Software, dice: «Estamos encantados de que Portwest haya elegido Centric PLM para agilizar los procesos y liberar a los equipos para que se centren en la innovación. Centric Software se enorgullece de asociarse con una empresa con un legado de excelencia y compromiso con la innovación y la sostenibilidad».
Conoce más sobre Centric Software
Sé testigo de las soluciones Centric en acción en NRF 2024, stand #6257
Portwest (https://www.portwest.com)
Fundada en 1904, Portwest es fabricante y distribuidor mundial de ropa de trabajo, ropa de seguridad y EPI. Es además la empresa de vestuario laboral de más rápido crecimiento del mundo, con una red de distribución global y personal de atención al cliente en más de 130 países. Portwest es una empresa familiar y está dirigida ahora por la cuarta generación de la familia Hughes. La producción y el diseño innovadores por parte de un equipo interno de expertos constituyen el núcleo de la ventaja de Portwest.
Portwest, que emplea a más de 5 500 personas en todo el mundo, cuenta con un equipo de diseñadores de talla mundial especializados en ropa de trabajo resistente al fuego y de alta visibilidad, protección de manos y pies, EPI y tecnología vestible. Líderes del mercado en seguridad, el galardonado equipo de Portwest investiga constantemente las últimas tendencias e innovaciones que satisfacen y superan las necesidades de los clientes.
Portwest es una «ventanilla única» para todos los requisitos de seguridad con un catálogo que incluye más de 1 400 estilos de seguridad en seis gamas de productos.
Portwest tiene cuatro fábricas ultramodernas localizadas en Bangladesh, Myanmar, Italia y Albania, pudiendo así controlar plenamente la calidad excepcional, los plazos de entrega y el abastecimiento ético. Portwest ha demostrado con creces amplios conocimientos técnicos, ejecución rigurosa y atención al estilo y a los detalles estableciendo así su reputación. Los clientes de Portwest dan por descontado la uniformidad de los colores, la calidad de los tejidos, el buen ajuste y los precios competitivos.
El servicio al cliente de Portwest, siempre al alcance, es inigualable al contar con personal de atención al cliente en más de 130 países y almacenes en once ubicaciones en todo el mundo (Reino Unido, Estados Unidos, Canadá, China, Australia, Nueva Zelanda, Emiratos Árabes Unidos, Irlanda, Italia, España y Polonia).
Centric Software® (www.centricsoftware.com)
Desde su sede en Silicon Valley, Centric Software ofrece una plataforma innovadora y activada por IA de concepto a reabastecimiento de productos para Retailers, marcas y fabricantes de todos los tamaños. Como expertos en moda, lujo, calzado, exteriores, hogar y bienes relacionados como cosmética y cuidado personal así como Retail multicategoría, Centric Software ofrece las mejores soluciones para planificar, diseñar, desarrollar, abastecerse, comprar, fabricar, fijar precios, asignar, vender y reponer productos.
Las soluciones de Centric Software impulsadas por el mercado tienen el mayor índice de adopción de usuario, de satisfacción de cliente y el tiempo de creación de valor más rápido del sector. Centric Software ha recibido múltiples premios del sector y reconocimientos, apareciendo con regularidad en los informes e investigaciones de analistas líderes mundiales.
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