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Le distributeur de produits dérivés de la pop culture aborde de front les enjeux de la complexité
CAMPBELL, Californie, 9 mars 2021 – Bioworld, fabricant mondial de vêtements et d’accessoires sous licence, parmi les leaders de son secteur, a choisi Centric 8 PLM, la solution de gestion de cycle de vie des produits (PLM) de Centric Software®. Centric Software offre des solutions métiers innovantes pour permettre aux entreprises qui évoluent dans les secteurs de la mode, de la distribution, de la chaussure, du luxe, des loisirs de plein air et des produits de grande consommation d’atteindre leurs objectifs stratégiques et opérationnels de transformation digitale.
« Bioworld est un pionnier des produits de pop culture. Depuis plus de vingt ans, nous sommes précurseurs, car nous abordons le secteur des produits dérivés avec un regard différent – celui des fans. Notre vision dépasse le merchandising, les ventes. Nous cultivons l’expression de la personnalité. », déclare Jason Mayes, directeur marketing et propriété intellectuelle de Bioworld.
Bioworld a été créée en 1999. L’entreprise est l’un des leaders mondiaux des produits sous licence. Depuis son siège à Irving, au Texas, elle dirige dix bureaux implantés aux quatre coins du monde. Nathan Grant, vice-président du service création ajoute : « Notre réussite est amplifiée par les affinités suscitées. Par « affinité », nous entendons les liens cultivés avec les fans. L’« amplification » est le principal facteur de différenciation de Bioworld sur son secteur – aucune autre entreprise de notre segment ne gère un nombre aussi important de catégories produit. Notre offre couvre nos clients de la tête aux pieds, des casquettes aux t-shirts en passant par les chaussettes, et s’étend du dressing à la cuisine, des plaids aux mugs. » De plus, Bioworld possède probablement le plus vaste portefeuille de marques de produits sous licence imaginable : Star Wars, Disney, Animal Crossing et Marvel notamment.
La complexité inhérente à la gestion d’un nombre aussi considérable de produits et la diversité des catégories ventilées selon les différents modes de distribution – canaux B2B, direct to consumer et Amazon –, ont conduit Bioworld à envisager l’adoption d’une solution PLM.
« Nous gérons des dizaines de milliers de nouveaux produits chaque année, leur développement, mais aussi leur fabrication. Nous devons suivre l’avancement de chaque produit, de la première étincelle créative à la fabrication, en passant par la distribution, à chaque étape du cycle de vie, tout en gérant le processus de validation et les demandes de modification formulées par nos clients. Le volume de produits et le processus de validation augmentent la complexité de nos opérations. Quand tous ces paramètres évoluent en même temps, la tâche semble impossible ! », précise Nathan Grant.
Patrick Flanagan, directeur informatique se souvient : « Nous avons entrepris une longue et minutieuse enquête, en passant au crible différents systèmes PLM pendant deux ans, et en impliquant l’ensemble des parties prenantes. Nous avons utilisé des cartes de score et Centric a terminé en tête du peloton, loin devant les autres fournisseurs. Les connaissances pointues de l’équipe Centric nous ont convaincus de sa compréhension parfaite de notre secteur. »
Avant de poursuivre, « Nous avons pu facilement arrimer nos processus métier aux fonctionnalités prêtes à l’emploi de Centric PLM. De la conception aux dossiers techniques et aux nomenclatures de fabrication, en passant par les échantillons, le merchandising et la planification des collections, tout est beaucoup plus fluide qu’avant. Le référentiel unique est au cœur de cette efficacité. »
Nathan Grant loue la gestion fluide des sandbox. « C’est phénoménal : si nous devons résoudre une difficulté, nous pouvons proposer une solution et la tester dans le système immédiatement, sans perturber la production. Nous explorons différents scénarios sans nuire à l’activité. »
Bioworld a déployé la solution PLM en trois mois à peine, un record. « Nous avons été extrêmement impressionnés par l’approche innovante et les bonnes pratiques de Centric, mais aussi par sa maîtrise du déploiement à distance. Au bout d’une semaine à peu près, nous avons pu utiliser Centric PLM, conformément à l’urgence exprimée dans notre cahier des charges. En temps normal, un tel délai est déjà impressionnant. Dans le contexte de la pandémie, c’est tout simplement un miracle et un début de partenariat extrêmement prometteur », ajoute Nathan Grant.
Et de conclure, « Notre principale ambition avec Centric PLM est l’accélération de nos délais d’exécution, et la capacité à mettre sur le marché les produits adéquats ».
Chris Groves, président-directeur général de Centric Software déclare : « C’est un privilège de contribuer à l’accélération de la vitesse d’exécution et à la réussite d’une entreprise qui couvre autant de catégories, de canaux et de marques plébiscitées, au service de produits dérivés de qualité, conçus pour le plus grand plaisir des fans du monde entier. »
En savoir plus sur Centric PLM
Bioworld (www.bioworldmerch.com)
Depuis vingt ans, nous sommes pionniers dans le secteur des vêtements et des accessoires lifestyle inspirés de la pop culture. Les plus célèbres marques au monde comptent parmi nos partenaires. Notre entreprise tout entière est tournée vers les fans, notre point de ralliement.
Nous sommes le seul fournisseur mondial de produits sous licence à la tête d’un réseau de distribution spécifiquement conçu pour conquérir les tendances émergentes avec une extrême réactivité. Nous avons redéfini notre stratégie omnicanale pour servir les fans, partout où ils se trouvent.
Depuis notre siège au Texas et nos dix bureaux dans le monde, nous maîtrisons l’ensemble de notre chaîne d’approvisionnement et chaque maillon de celle-ci, de la fabrication à la distribution. Nos partenaires savent que nous ne sommes pas une solution comme les autres. Nous sommes la meilleure solution.
Centric Software (www.centricsoftware.com
Depuis son siège dans la Silicon Valley, Centric Software fournit une plateforme de transformation digitale aux plus grands noms de la mode, de la distribution, de la chaussure, du luxe, des loisirs de plein air et des produits de grande consommation, notamment les produits de beauté et de soin, l’alimentation et les boissons. Fleuron de Centric, la plateforme de gestion du cycle de vie des produits, Centric 8 PLM, offre aux entreprises des fonctionnalités de planification, de développement produit, d’approvisionnement, et de gestion de la qualité et des collections spécifiquement conçues pour répondre aux mutations rapides de l’industrie de consommation. Le PLM Centric SMB permet aux marques émergentes l’accès à des solutions innovantes et à une solide expertise industrielle. Centric Visual Innovation Platform (Centric VIP) propulse collaborateurs et décisionnaires dans l’ère du digital grâce à son nouvel environnement totalement graphique. La plateforme Centric VIP couple deux écrans : l’écran d’achat, pour des processus d’achat internes rationalisés et une valeur marchande optimisée, et l’écran de conception, moteur de la créativité et de la conception produit. Toutes les innovations de Centric sont conçues pour raccourcir les délais de commercialisation, booster l’innovation produit et réduire les coûts.
Centric Software est détenue en majorité par Dassault Systèmes (Euronext Paris : #13065, DSY.PA), le leader mondial des logiciels de conception 3D, du maquettisme 3D et des solutions PLM.
Centric Software a reçu de nombreux prix et récompenses. Classée au Top 100 Global de Red Herring en 2013, 2015 et 2016, Centric s’est également vu décerner divers prix d’excellence par Frost & Sullivan en 2012, 2016, 2018 et 2021.
Centric Software est une marque déposée de Centric Software Inc. Tous les autres noms de produits et de marques peuvent être des marques commerciales, propriété de leurs détenteurs respectifs.
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