12 décembre, 2022

ENO sélectionne Centric PLM comme socle digital pour fluidifier sa communication et propulser sa trajectoire de croissance

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Le fournisseur de services étendus dédiés aux bijoux et aux accessoires désigne Centric PLM pour l’ergonomie et l’efficacité de son développement produit. 

CAMPBELL, Californie, 13 décembre 2022 – ENO, solution de fabrication de bijoux premium au service de la maîtrise de la joaillerie artisanale, a sélectionné la solution de gestion du cycle de vie des produits (PLM) de Centric Software®. Centric Software offre des solutions métiers innovantes conçues pour la planification, la conception, le développement, l’approvisionnement et la distribution de produits − vêtements, chaussures, équipements de sport, meubles, accessoires de décoration, produits de beauté, alimentation et boissons, articles de luxe… −, capables de permettre aux entreprises d’atteindre leurs objectifs stratégiques et opérationnels de transformation digitale.  

Créée en 2005 et implantée en Californie, ENO est une entreprise spécialisée dans le secteur de la joaillerie et des accessoires et dirigée par une même famille depuis plusieurs générations. L’entreprise couvre la totalité du processus de développement produit, de la conception au développement via l’assurance qualité, l’emballage, le conseil en matière de logistique et de réglementation sociale. Selon ENO, qui se décrit elle-même comme une plateforme de service unique (one-stop-shop), « la cohérence de l’exécution est essentielle à la pérennité du produit et de la marque ».  

Tracey Valdez, directrice des opérations d’entreprise d’ENO : « Notre équipe a évolué de quatre à 25 collaborateurs. Nous disposons d’un showroom à New York et d’une équipe de création à Taïpei (Taïwan), ainsi que d’unités de production dans le sud de la Chine. La mise à disposition de chaînes de fabrication pour des créateurs et des marques de renom représente 90 % de notre activité. De plus, notre propre équipe de création interne propose une collection en marque blanche présentée à New York, que les distributeurs mais également certaines marques emblématiques achètent pour leurs boutiques. »

T. Valdez motive l’adoption d’une solution PLM : « Quand j’ai rejoint l’entreprise en 2007, l’activité était pilotée à partir de fichiers Excel. Au fil de notre croissance, la complexité s’est accrue et nous avons eu beaucoup plus d’opérations à suivre. Nos feuilles de calcul se sont transformées en fichiers tentaculaires que nous ne pouvions plus diffuser au sein de l’entreprise sans avoir à fournir d’explications détaillées au collaborateur qui en avait besoin. »  

ENO s’est lancée dans la quête d’une solution digitale. « Nous n’avions pas de base d’information commune. Les malentendus étaient nombreux », se souvient T. Valdez. Pensant qu’un progiciel de gestion intégrée (ERP) constituait la solution adéquate, T. Valdez effectue des recherches. Elle comprend rapidement qu’ERP et solution PLM sont indissociables. « Dès que j’ai découvert les capacités de la technologie PLM, j’ai eu un déclic : c’était de cela dont nous avions besoin ! »  

Pour sélectionner sa solution PLM, ENO réduit son champ de recherche à trois candidats. Centric reste la seule solution en lice, car son interface rassure les utilisateurs d’ENO. « Nos collaborateurs travaillent pour l’entreprise depuis longtemps et sont extrêmement habitués à Excel. Centric présentait de nombreuses similitudes avec les feuilles de calcul et était très ergonomique, tout en restant moderne. Le contact avec l’équipe Centric a également été excellent. » 

En plus de stocker l’ensemble des données produit au même emplacement, ENO compte mettre à profit l’ensemble des étapes de validation et des données historicisées. « Si nous avions besoin de trouver un article développé il y a cinq ans, le repérer rapidement était presque impossible. Cela nous prenait des heures. La simple opération consistant à agréger les données entre elles et à générer des rapports et des analyses engloutissait parfois une semaine complète. »  

ENO anticipe une meilleure communication avec son usine de fabrication chinoise et envisage l’ajout de multiples fournisseurs côté approvisionnement. « Vous ne pouvez pas le faire avec des feuilles de calcul. Nous avons besoin d’une base de données pour consigner l’ensemble des données relatives aux échantillons et aux coûts et assurer leur suivi complet. La solution PLM va réellement orchestrer tous ces éléments », note T. Valdez.  

Chris Groves, président-directeur général de Centric Software conclut : « Nous sommes ravis qu’ENO, fournisseur de services étendus respecté dans le secteur de la joaillerie, mette en place son socle digital avec Centric PLM™. Une entreprise au profil d’ENO, qui collabore avec des marques prestigieuses, a besoin de l’avantage technologique qu’elle peut tirer de notre solution, afin de suivre le rythme et d’exploiter de futurs gisements de croissance. » 

En savoir plus sur Centric PLM  

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ENO Brands (www.enobrands.com)  

Nous sommes ENO – solution dédiée à la fabrication de bijoux premium au service de la maîtrise de la joaillerie artisanale. Le nom ENO a été créé à partir du mot ONE. Il reflète la conviction qu’un artisanat et un partenariat authentiques sont intimement liés au processus, interne et externe, en amont et en aval. De la conception à la fabrication, à l’emballage et à la logistique, notre ambition est de fournir une solution de A à Z répondant à l’ensemble des besoins de nos clients de la chaîne logistique. Une seule solution, un seul partenaire : ENO. 

Centric Software (https://www.centricsoftware.com/) 

Depuis son siège dans la Silicon Valley, Centric Software fournit une plateforme couvrant toutes les étapes, de la conception au lancement de produits de grande consommation, notamment pour les secteurs de la mode, de la distribution, de la chaussure, du luxe, des loisirs de plein air, de l’électronique grand public, des cosmétiques, soins et parfums, et de l’alimentation et des boissons. Fleuron de Centric Software, la plateforme de gestion du cycle de vie des produits Centric PLM offre aux entreprises des innovations en matière de planification, de développement produit, d’approvisionnement et d’optimisation de la qualité et des portefeuilles produit, spécifiquement conçues pour répondre aux mutations rapides de l’industrie de consommation. Les écrans graphiques de Centric (Centric Visual Boards™) immergent collaborateurs et décisionnaires dans un univers totalement graphique, enrichi par l’expérience tactile. Solution cloud-native innovante propulsée par l’intelligence artificielle, Centric Planning™ fournit une planification étendue de la distribution et accroît la performance des ventes au détail et en gros. Pilotée par StyleSage, la plateforme de veille concurrentielle Centric Market Intelligence™ exploite l’intelligence artificielle au service de décisions sur les prix et les assortiments de produits fondées sur les données, en vue d’optimiser le chiffre d’affaires et les marges. Parmi de multiples autres innovations à la pointe du marché, la compatibilité de Centric Software avec de nombreux systèmes d’entreprise − ERP, DAM, PIM, sites de e-commerce, etc. −, en plus de logiciels de création, notamment Adobe® Illustrator, d’une série de connecteurs 3D associés à différentes solutions de CAO et de l’intégration de différents outils de développement durable, notamment l’index HIGG, lui valent une réputation internationale. Centric Software affiche les meilleurs taux d’adoption, taux de satisfaction client et délais de rentabilité du secteur.  

Centric Software est détenue en majorité par Dassault Systèmes (Euronext Paris : #13065, DSY.PA), le leader mondial des logiciels de conception 3D, du maquettisme 3D et des solutions PLM.  

Centric Software a reçu de nombreux prix et récompenses. Classée au Top 100 Global de Red Herring à de multiples reprises, Centric s’est également vu décerner cinq prix d’excellence par Frost & Sullivan au cours des dix dernières années. 

Centric Software est une marque déposée de Centric Software. Tous les autres noms de produits et de marques peuvent être des marques commerciales, propriété de leurs détenteurs respectifs. 

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