4 septembre, 2024

Gémo franchit une nouvelle étape de transformation globale avec Centric PLM

Dans un agenda et un budget maîtrisé, la célèbre enseigne française de mode familiale, Gémo annonce le déploiement du PLM de Centric Software.

CAMPBELL, Californie, 5 septembre 2024– Centric Software®, leader de la gestion du cycle de vie des produits (PLM), annonce que Gémo, l’enseigne française de vêtements, chaussures et accessoires pour toute la famille, a déployé avec succès Centric PLM™. Centric Software offre des solutions métiers innovantes conçues pour la planification, la conception, le développement, l’approvisionnement et la distribution de produits − vêtements, chaussures, équipements de sport, meubles, accessoires de décoration, produits de beauté, alimentation et boissons, articles de luxe… −, permettant aux entreprises d’atteindre leurs objectifs stratégiques et opérationnels de transformation digitale.

Fondée en 1991, l’enseigne Gémo filiale du groupe Eram, dispose aujourd’hui d’un réseau de 440 magasins et réunit près de 4 000 collaborateurs. La marque – comme l’enseigne − a su rester fidèle à ses valeurs et à la signature historique de l’entreprise : « On n’a pas fini de vous simplifier la vie » en proposant aux familles des chaussures et des vêtements durables, de qualité et à prix accessible.

En 2019, Gémo lance un vaste projet de transformation afin de consolider sa croissance internationale et d’accélérer sa distribution omnicanale. L’approche experte de Centric Software, ses nombreuses références clients et la puissance de sa plateforme prêt-à-l’emploi emportent l’adhésion des responsables de Gémo.

Samuel Angebault, directeur du projet de transformation au sein du groupe Eram revient sur le début du projet et le choix de Centric PLM : « Le déploiement de Centric PLM s’inscrit dans un projet de refonte globale de nos outils de gestion commerciale. Nos précédentes solutions ne répondaient plus à l’évolution de nos métiers et des enjeux techniques. Leur maintenance devenait difficile et un statu quo aurait fini par mettre en danger notre activité », explique-t-il.

Le plan de modernisation entraîne le déploiement simultané d’un nouvel ERP et d’une solution PLM, assorti d’un outil de gestion de l’approvisionnement, en remplacement d’une dizaine d’outils obsolètes. « Centric PLM constitue un élément clé du nouveau dispositif : sa plateforme assure la majeure partie de la construction de notre offre, le plan de collection, le développement produit, de la création du dossier technique à la fluidification des contrôles qualité via la consolidation des partenariats avec nos fournisseurs ». En déployant des technologies de pointe, Gémo entend structurer la totalité de ses processus opérationnels et intégrer l’ensemble de sa chaîne de valeur.

Le parcours de transformation de Gémo a commencé par la conclusion du partenariat avec Centric Software. « Nous avons opté pour un déploiement en trois vagues », précise Joanne Moisan, directrice de projet métier. « Les accessoires, notre plus petit marché, ont été intégrés à Centric PLM en mars 2024, la chaussure en juin, et enfin l’habillement, notre principal marché, le sera début novembre. » À terme, près de 250 collaborateurs de Gémo utiliseront la solution : chefs de produits, stylistes, techniciennes de mise au point produit et responsables qualité, ainsi que les équipes de nos bureaux implantés en Asie. Le portail fournisseur, l’audit et la qualité, ainsi que la planification produit figurent parmi les modules déjà en cours d’utilisation.

Malgré l’étirement du projet, et la complexité liée à la simultanéité du déploiement de ces nouveaux systèmes d’entreprise, Samuel Angebault souligne la qualité de l’accompagnement de Centric Software, tant dans la continuité des équipes que dans la qualité de leurs interventions.

De son côté, Joanne Moisan souligne la satisfaction des chefs de produits et l’accueil favorable des équipes créatives et techniques. « Le travail quotidien va être accéléré. Grâce à Centric PLM, ce sont 14 000 références qui seront gérées chaque année pour l’ensemble des collections.

« Le budget et les délais ont été respectés. Nous disposons aujourd’hui d’un des meilleurs outils du marché et comptons le mettre au service de nos équipes et de la croissance omnicanale de Gémo dans le secteur ultra-concurrentiel de la distribution », conclut Jean-Michel Fabre, directeur des opérations de Gémo.

« Nous sommes fiers de notre partenariat avec Gémo, déclare Chris Groves, directeur général de Centric Software. « Nous avons hâte de découvrir tous les résultats commerciaux obtenus par l’enseigne et resterons à ses côtés pour accompagner les futurs développements de sa stratégie d’innovation. »

En savoir plus sur les solutions de Centric

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Gémo (www.gemo.fr)

Avec un réseau de plus de 440 magasins situés principalement en périphérie dans toute la France et à l’étranger, et 24 heures sur 24 sur gemo.fr. Les 4 000 collaborateurs de Gémo participent au développement d’un modèle de distribution unique sur son marché proposant chaussures et vêtements sous un même toit. À l’écoute de ses clients, Gémo propose une offre complète de vêtements, chaussures et accessoires adaptés à tous les goûts et toutes les morphologies. L’enseigne française allie service, mode et prix, afin de créer des collections hommes, femmes et enfants, destinées à chaque instant de vie, de l’enfance à l’âge adulte.

The Eram Group (www.groupe-eram.com)

Le Groupe Eram est un groupe familial français de mode bientôt centenaire fondé en 1927 qui distribue des chaussures, des vêtements et des accessoires. Il est composé de neuf marques avec 5 000 collaborateurs et deux usines en France. Le Groupe Eram est engagé depuis dix ans dans une démarche RSE. Pour déployer sa transformation durable et responsable pour l’ensemble de ses marques, le Groupe Eram a mis en place un projet d’entreprise global nommé Change For Good.

Centric Software® (www.centricsoftware.com)

Depuis son siège dans la Silicon Valley, Centric Software fournit une plateforme innovante, propulsée par l’IA, de la conception au réapprovisionnement, destinée aux distributeurs, marques et fabricants de toutes tailles. En tant que spécialiste de la mode, du luxe, de la chaussure, de l’outdoor, de la maison et des produits associés, notamment la cosmétique, les soins et les parfums, ainsi que la distribution multisectorielle. Centric Software fournit des solutions de pointe conçues pour la planification, la conception, le développement, l’approvisionnement, l’acquisition, la fabrication, la tarification, l’allocation, la distribution et le réapprovisionnement des produits.

Centric PLM™, la solution PLM leader du marché des produits de mode, plein air, chaussure et de marques de distributeurs, optimise l’exécution des produits, de la première étincelle créative au développement, à l’approvisionnement et à la fabrication, avec à la clé des gains de productivité de jusque 50 % et une réduction de 60 % des délais de mise sur le marché.
Centric Planning™ est une solution innovante, cloud-native, à base d’IA, qui fournit des fonctionnalités de planification étendue en vue d’optimiser la performance des ventes au détail et en gros, et des UGS, avec pour résultat une hausse de jusque 110 % des marges.
Centric Pricing & Inventory™ exploite l’IA pour accroître les marges et booster le chiffre d’affaires de jusque 18 % via l’optimisation des prix et des stocks en amont, en cours et après la saison.
Centric Market Intelligence™ constitue une plateforme propulsée par l’IA livrant des données analytiques sur les tendances de consommation, les offres concurrentes et les tarifs, en vue de booster la compétitivité et de resserrer les liens avec le consommateur, avec une hausse de jusque 12 % en moyenne par rapport au niveau de prix initial.
Les écrans digitaux de Centric, Centric Visual Boards™, compilent les données analytiques sous forme de graphiques afin de formuler des préconisations, et de concevoir des assortiments et des offres de produit parfaitement conformes aux attentes des consommateurs, entraînant une réduction drastique des cycles de développement des assortiments.

À l’écoute des besoins du marché, les solutions innovantes de Centric Software affichent les meilleurs taux d’adoption, taux de satisfaction client et délais de rentabilité du secteur. Centric Software a reçu de nombreux prix et distinctions. Les performances de ses solutions sont régulièrement mises en avant dans les rapports et les études des cabinets d’analyse internationaux de renom.