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ASICS s’appuie sur la puissance de Centric PLM et des Centric Visual Boards pour simplifier son processus du concept au lancement produit

La marque mondiale de sport s’est associée à Centric Software depuis 2016 pour centraliser ses données, rationaliser la mise sur le marché de ses produits et connecter ses équipes afin de renforcer la standardisation de ses processus de travail au niveau mondial.

« Nous pouvons réduire le temps nécessaire pour achever l’intégralité du processus depuis la planification et jusqu’au développement. Les données de base liées aux produits provenant de Centric sont intégrées avec nos systèmes situés en aval, ce qui nous permet d'éviter la double gestion des données dans différents systèmes. » — Gogo Tanaka, Directeur Général de l’approvisionnement , ASICS

Défis

  • Des systèmes déconnectés
  • Des données saisies en double
  • Des soucis de communication
  • Un processus laborieux de planification des gammes

Résultats

  • Une source unique de données exploitables et fiables
  • Moins de temps passé à saisir les données
  • Une meilleure collaboration entre équipes et fournisseurs
  • L’automatisation et la digitalisation de la création des gammes
  • La représentation visuelle des plans de merchandising
  • La facilitation du travail hybride

“Nous n’avions pas de solution standard – chaque division avait un système différent. Certaines filiales utilisaient des tableurs, d’autres des systèmes équivalents au PLM, et notre siège employait une solution développée en interne. Les systèmes n’étaient pas reliés et les données étaient désalignées. »

Gogo Tanaka, Directeur Général de l’approvisionnement ASICS explique que l’entreprise mondiale de vêtements de sport devait trouver un moyen d’unifier ces systèmes disparates afin d’améliorer la collaboration et l’accès des équipes à des données fiables et actualisées sur les produits, et qu’elle s’est tournée vers le PLM pour trouver la solution adaptée.

 Depuis l’implémentation de Centric PLM™ en 2016, des milliers d’utilisateurs – des merchandisers, des développeurs produit, des fournisseurs externes et bien d’autres disposent d’une source fiable pour toutes les données produit, les aidant à mieux collaborer et à passer moins de temps à rechercher l’information. En 2019, ASICS a également implémenté les écrans graphiques de Centric dédiés à la gestion visuelle des assortiments, les Centric Visual Assortment Boards, permettant aux équipes d’automatiser la réalisation des présentations des gammes de produits et de collaborer pour créer visuellement les plans de merchandising.

Aujourd’hui, ASICS utilise Centric PLM et les Centric Visual Boards™ pour ses deux divisions – chaussures et vêtements & accessoires. Les solutions facilitent sa nouvelle configuration de travail hybride, en réduisant les réunions physiques et en les remplaçant par une collaboration visuelle instantanée qui permet aux équipes de rationaliser leur processus de travail du concept au lancement produit.

« Un esprit sain dans un corps sain »

ASICS Corporation est un créateur et fabricant mondial d’articles de sport, incluant des chaussures, des vêtements et des accessoires de sport dédiés à la performance. La société a été fondée en 1949 par Kihachiro Onitsuka. Inspiré par le vieux dicton latin « Anima Sana In Corpore Sano », qui signifie « Un esprit sain dans un corps sain », sa vision était de promouvoir la santé des jeunes à travers le sport. ASICS reste fidèle à cette philosophie et est réputée pour son engagement à répondre aux besoins des athlètes professionnels et à inviter un plus grand nombre de personnes à faire du sport. L’entreprise est à la pointe du marché mondial des sports de haut niveau.

Un partenariat à long terme

ASICS est un client de longue date de Centric, ayant mis en œuvre Centric PLM en 2016.

 Des milliers de collaborateurs d’ASICS utilisent Centric PLM au quotidien, notamment au sein des équipes chargées du merchandising et du développement produit. Plus de 80 fournisseurs partout dans le monde sont également connectés à Centric PLM, facilitant une meilleure communication et collaboration avec les équipes internes.

Chez ASICS, Centric PLM est utilisé pour gérer un volume gigantesque de SKUs – plus 34 000 par an, pour les deux divisions dédiées aux chaussures et aux vêtements & accessoires. ASICS pousse l’information depuis Centric PLM vers d’autres systèmes tels que sa solution d’ERP pour simplifier et accélérer le développement et la mise sur le marché des produits.

Un flux de données vers l’aval

“Nous pouvons réduire le temps nécessaire pour achever l’intégralité du processus, de la planification au développement », affirme Gogo Tanaka. « Les données de base liées aux produits provenant de Centric sont intégrées avec nos systèmes situés en aval, ce qui nous permet d’éviter la double gestion des données dans différents systèmes. »

Grâce à Centric PLM, les équipes d’ASICS ont pu éliminer les saisies de données inutiles et répétitives, remplacer les systèmes déconnectés par une plateforme numérique collaborative unique et améliorer la fiabilité et la visibilité des données produit. Avec moins d’erreurs et la capacité de gérer d’énormes volumes de données, les équipes sont en mesure de rationaliser leur travail tout au long du cycle de vie du produit, même lorsque les délais de développement du produit raccourcissent.

« Le grand avantage est que nous disposons d’une seule source pour nos données produit. Cela veut dire que chacun peut voir les mêmes données, et que leur qualité est la même », explique Takenobu Yamazaki, Responsable d’équipe d’ASICS.

Les écrans graphiques dédiés à l’assortiment

Soutenues par Centric PLM, qui fonctionnait bien à l’international, les équipes d’ASICS ont porté leur attention sur un autre problème. Elles devaient créer de nombreux tableurs Excel et présentations Powerpoint pour communiquer autour des assortiments produit, ce qui exigeait des mises à jour et des refontes constantes.

Les équipes passaient des semaines à préparer les réunions d’évaluation des échantillons, qui concernaient des milliers de SKUs. Il était impossible de présenter tous les produits à cause de la difficulté de gérer les échantillons physiques. L’adaptation des produits en fonction des coloris de toutes les régions était très chronophage et génératrice d’erreurs.

ASICS a réalisé que ses équipes avaient besoin d’une représentation visuelle de la planification du merchandising, qui était réalisée avec Centric PLM. L’entreprise souhaitait également automatiser la création des présentations des gammes et simplifier le processus d’évaluation des échantillons pour identifier rapidement les produits potentiellement best-sellers et maximiser la rentabilité des assortiments pour chaque région.

La meilleure réponse ? Centric Visual Boards.

ASICS a implémenté les écrans graphiques de Centric dédiés à la gestion visuelle des assortiments, les Centric’s Visual Assortment Boards, en 2019. Ils extraient et poussent les données à partir du PLM pour les présenter sous un format dynamique, permettant aux équipes de collaborer virtuellement afin de créer en temps réel des présentations exploitables des gammes basées sur des données actualisées.

L’utilisation des écrans digitaux permet de connecter plus souvent les équipes de merchandising internationales, d’accélérer le retour d’information des équipes régionales et de réduire le temps nécessaire pour rassembler des milliers de modèles à examiner. Les merchandisers peuvent faire pivoter les informations en fonction de la livraison, des canaux de distribution, de la région de vente, de la couleur, etc. afin de visualiser la façon dont les différents scénarios pourraient se dérouler, pour prendre de meilleures décisions et réduire les risques.

« Je me souviens d’avoir vu nos merchandisers et nos équipes de développement chargés des collections d’habillement s’asseoir ensemble devant un grand tableau sur lequel ils établissaient la cartographie des marchandises, à l’aide d’images imprimées, » raconte Orhan Guc, Spécialiste PLM chez ASICS.

Ce n’était pas facile d’archiver ces tableaux et de retrouver les données. Maintenant, toutes les décisions qui sont prises et les données associées sont stockées en un seul endroit digital, et les autres équipes, tels que les développeurs produit, peuvent y ajouter leurs commentaires et partager leurs idées. » uch as product developers can add their input and share ideas.”

Le travail hybride

Après la pandémie, ASICS a décidé de maintenir un mode de travail hybride. En anticipant un avenir où les déplacements, les réunions et les échantillons physiques seront de moins en moins durables et économiques, la marque s’appuie sur Centric PLM et les Centric Visual Boards pour faciliter le travail à distance.

« Nous pouvons décider de travailler à la maison ou au bureau – là où nous sommes les plus performants. En tant que fondation des données produits accessibles en ligne à toutes les équipes, Centric PLM permet cette nouvelle façon de travailler. L’intégration des nouveaux arrivants est simple et les équipes peuvent travailler plus facilement ensemble pour prendre des décisions importantes. »

Assurer le suivi de la durabilité pour préparer l’avenir

Convaincue que pour avoir un esprit sain dans un corps sain, nous avons besoin d’une terre saine, ASICS a lancé de nombreuses initiatives en matière de développement durable. Pour réduire les déchets, ASICS a besoin d’une fondation digitale solide pour gérer efficacement les matières premières et les produits. La traçabilité des matériaux et la visibilité de la chaîne d’approvisionnement sont essentielles, et ASICS doit être en mesure de suivre avec précision les matériaux à travers plusieurs niveaux de fournisseurs et au sein de milliers de produits différents.

La position de Centric PLM au centre de l’écosystème des données produit en fait la base idéale pour la gestion des projets de développement durable, déclare Kenichi Katagiri, Directeur adjoint d’ASICS.

« Pouvoir accéder aux informations très détaillées contenues dans les BOMs et suivre les informations de durabilité pour chaque matériau est au cœur de notre feuille de route en matière de durabilité pour les années à venir », déclare M. Katagiri. « Centric est le meilleur partenaire pour nous permettre d’atteindre nos objectifs en matière de développement durable. »

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