MORE & MORE accélère ses délais de commercialisation avec Centric PLM

Pas de vie sans Centric

« Nous sommes si heureux avec Centric PLM™. Nous avons un contrôle à 100% des deux côtés, en Turquie et en Allemagne, ce qui nous permet d’avoir un service client très rapide » :  Yaşar Eşgin, PDG de Cemsel, l’entreprise-mère de MORE & MORE, partage son enthousiasme face à la simplification opérationnelle du développement produit, de l’approvisionnement et de la production qui permet à la marque de délivrer de nouveaux produits de qualité plus rapidement avec Centric PLM.

MORE & MORE a choisi Centric Software comme partenaire technologique de confiance offrant des solutions d’entreprise innovantes pour la restructuration de sa chaîne d’approvisionnement, dans le but d’améliorer sa compétitivité et son efficacité.

Avec Centric PLM, MORE & MORE bénéficie d’une solution flexible de PLM dédiée à la mode qui soutient sa stratégie de croissance, connecte les équipes en charge du développement produit basées en Allemagne avec celles qui réalisent la production et l’approvisionnement en Turquie, leur permettant de gagner du temps et d’optimiser leurs processus de travail. Désormais, tel que Sunsa Ellrich, Responsable Produits de MORE & MORE l’affirme : « Il n’y a pas de vie sans Centric » chez MORE & MORE.

Comment MORE & MORE utilise-t-elle le PLM de Centric dédié à la mode pour booster la collaboration, l’innovation et la croissance ?

Des racines allemandes, un style international

MORE & MORE est une marque de mode féminine allemande de renommée internationale, fondée en 1982 et dont le siège se trouve à Starnberg en Bavière. Elle commercialise des vêtements pour femmes via ses 50 magasins en Allemagne et sa boutique en ligne, et ses produits sont distribués dans 1 200 points de vente dans 14 pays.  En 2016, Cemsel, un fabricant turc, a investi dans MORE & MORE pour soutenir sa croissance sur le marché mondial.

MORE & MORE est passée du modèle saisonnier traditionnel des collections printemps-été et automne-hiver à une approche fast fashion. La marque lance actuellement 37 collections et développe 5 000 articles au total chaque année. A cette fréquence de développement et de lancement produit, la flexibilité, l’agilité et la rapidité sont clés pour réagir promptement à la demande du marché.

Connecter les équipes pour renforcer la collaboration

Auparavant, MORE & MORE gérait le développement produit via des tableurs Excel, des e-mails et des PDFs, ce qui créait des difficultés pour le contrôle des versions et l’accès à l’information.

« Nous sommes en compétition avec les distributeurs de fast fashion, alors nous devions optimiser nos délais de commercialisation », explique Ellrich. « Avant, la planification des nouvelles collections nous prenait beaucoup plus de temps. Nos designers devaient chercher les informations dans différents bureaux et départements pour savoir quels produits avaient eu le plus de succès l’année précédente avant de commencer les nouvelles collections. »

L’un des principaux objectifs du projet de PLM était de connecter les équipes en charge de l’approvisionnement et de la production chez Cemsel en Turquie avec les équipes de développement produit chez MORE & MORE en Allemagne, en utilisant le même système en temps réel.

« Quand nous avons commencé à réfléchir à l’installation d’un nouveau système, nous étions un peu inquiets sur la manière dont nos deux équipes, qui opèrent dans des pays et des cultures différents, allaient pouvoir utiliser la même solution », explique Ellrich.

Néanmoins, une fois que MORE & MORE a découvert Centric PLM, la marque a compris le potentiel de la solution pour simplifier et harmoniser les processus entre les équipes internes et renforcer la collaboration externe.

Une seule source de vérité basée sur le web

MORE & MORE a choisi Centric PLM pour sa fiabilité, sa facilité d’utilisation et son expertise approfondie de l’industrie de la mode. L’entreprise a également été impressionnée par sa capacité d’intégration avec d’autres systèmes pour couvrir l’ensemble du cycle de vie des produits, accélérer la communication et simplifier les flux de travail, grâce à une source unique de vérité utilisant une plateforme web et mobile.

« Quand nous avons commencé à travailler avec Centric, nous avons découvert que nous pouvions l’intégrer avec de nombreux systèmes, pas juste un seul », explique Bernd Moeller, Directeur IT et e-commerce de MORE & MORE. « Avec Centric PLM nous pouvons aller du début à la fin – du dessin initial, via le développement du tissu et jusqu’au suivi des camions de livraison des produits. Nous pouvons vérifier le statut des produits à n’importe quel moment, et Centric nous offre une vue d’ensemble de toute la chaîne de production. »

« Centric PLM soutient notre flux de travail en temps réel parce que la solution est basée sur le web et cela nous permet de travailler avec des systèmes dans différents pays très rapidement et facilement », continue-t-il.

Ellrich ajoute que les équipes de MORE & MORE ont été impressionnées par la capacité de Centric PLM à fournir une source centralisée et fiable d’informations couvrant tous les aspects de chacun des produits.

« Centric PLM nous permet de gérer différents types de systèmes d’information via une seule plateforme basée sur le web. Nous commençons avec les matériaux et nous pouvons tout gérer – de la logistique jusqu’au taux de vente – avec une source unique d’informations fiables concernant chaque produit. »

De plus en plus rapide

MORE & MORE a implémenté Centric PLM en trois mois seulement, et les équipes basées en Turquie et en Allemagne utilisent le système au quotidien. Centric PLM a transformé la collaboration entre les différents sites et départements de MORE & MORE, affirme Ellrich.

« L’utilisation de Centric PLM nous donne la chance de travailler au-delà des frontières », explique-t-elle. « Nous commençons un design en Allemagne, nous l’ouvrons en Turquie, nous continuons le processus de travail en Turquie et le reprenons ensuite en Allemagne. C’est une manière merveilleuse de travailler parce qu’elle nous donne l’opportunité d’être plus rapides et plus proches de la demande. »

Moeller ajoute : « Les trois principaux bénéfices de Centric PLM sont le gain de temps important, le flux de travail entre les équipes qui est devenu beaucoup plus rapide, et la flexibilité du système. Nous avons pu réduire les erreurs et augmenter la rapidité dans la réponse apportée aux besoins du marché. »

Une fondation optimale pour la croissance

Alors que les équipes de MORE & MORE travaillent pleinement avec Centric PLM, la marque prépare son avenir. La flexibilité de Centric et son évolutivité sont des atouts pour la stratégie de croissance de MORE & MORE, qui prévoit son expansion internationale et l’extension de la solution à d’autres marques appartenant à Cemsel, dans des phases ultérieures.

« Avec nos marques en Allemagne et en Turquie et nos collaborateurs, nous sommes comme une famille, et désormais Centric en fait également partie. »