28 Ottobre, 2024

Justin Allen si avvale di Centric PLM per fornire un servizio clienti più veloce ed efficace

Il produttore di abbigliamento da notte collabora con Centric Software per creare una piattaforma digitale di R&S che migliorerà l’efficienza, la visibilità e il servizio ai clienti

CAMPBELL, Calif., 29 ottobre 2024 – Centric Software® è lieta di annunciare che l’azienda di abbigliamento da notte The Justin Allen Group (Justin Allen) ha scelto Centric PLM™ per gestire la crescita e razionalizzare lo sviluppo dei prodotti.

Centric Software fornisce le soluzioni enterprise più innovative per pianificare, progettare, sviluppare, approvvigionare, acquistare, realizzare, definire strategie di prezzo, allocare, vendere e riassortire prodotti come moda, outdoor, lusso, calzature, casa e beni complementari come cosmetici e cura della persona così come retail multi-categoria, al fine di garantire la realizzazione di obiettivi strategici e operativi di trasformazione digitale.

Justin Allen, fondata a Hong Kong nel 1983, è specializzata nella produzione di abbigliamento conto terzi (OEM), con un focus su capi da notte e abbigliamento per la casa. Grazie a un modello di integrazione verticale, l’azienda offre ai propri clienti una soluzione one-stop-shop per l’abbigliamento. Con impianti produttivi in Cambogia e Cina, Justin Allen ha conquistato la fiducia di importanti retailer globali, tra cui Walmart, Primark e Marks & Spencer.

L’attività di Justin Allen ha conosciuto una rapida crescita durante la pandemia, grazie all’espansione del lavoro da casa a livello globale. Da allora, l’azienda ha continuato a crescere in modo costante, pur dovendo affrontare nuove sfide.

Jeff Yeung, Project Manager PLM di Justin Allen, spiega: “Con la continua espansione della nostra attività, aumenta il numero di clienti che serviamo e cresce il carico di lavoro. Allo stesso tempo, le richieste dei clienti diventano sempre più esigenti; si aspettano uno sviluppo e una consegna dei prodotti più rapidi. I nostri sistemi e metodi di lavoro attuali risultano gradualmente meno adeguati a soddisfare queste esigenze aziendali. Abbiamo bisogno di un nuovo sistema che ci aiuti a creare un database di prodotti, rendendo più agevole la consultazione veloce dei dati e facilitando lo sviluppo, per offrire servizi migliori e più veloci a un numero maggiore di clienti.”

Dopo aver contattato diversi fornitori alla ricerca di una soluzione PLM adatta a gestire la loro rapida crescita, Justin Allen ha scelto Centric Software come partner PLM.

“Centric collabora con numerosi brand e produttori dell’industria dell’abbigliamento, coprendo un’ampia gamma di esigenze,” afferma Yeung. “Siamo convinti che Centric offra le migliori pratiche del settore. Le funzionalità del suo sistema rispondono perfettamente alle nostre necessità e garantiscono un’elevata flessibilità.”

Gli obiettivi iniziali del progetto PLM includono la creazione di un database per la ricerca e sviluppo dell’abbigliamento, l’ottimizzazione della gestione dei tessuti e dei dati di clienti e fornitori, la standardizzazione dei flussi di dati e la visualizzazione dei processi.

Yang Shuhuan, General Manager di Justin Allen, afferma: “Il progetto PLM ci permetterà di passare da un lavoro basato su carta a uno orientato alla mobilità. Con l’implementazione di Centric PLM, potremo sollevare i nostri dipendenti da attività ripetitive, migliorando l’efficienza operativa e le nostre capacità di servizio clienti. Mi entusiasma molto l’idea di ottenere una maggiore visibilità nella gestione, con una panoramica chiara dei processi in corso, dei progressi e dei dati sulle prestazioni.”

Yeung aggiunge: “Nutriamo piena fiducia nel team di Centric. La loro ampia esperienza nel settore e il loro elevato livello di professionalità porteranno il nostro progetto al successo.”

“Siamo lieti che Justin Allen riponga la sua fiducia in Centric e abbia scelto Centric PLM per gettare le basi della ricerca e sviluppo digitale,” ha dichiarato Fabrice Canonge, Presidente di Centric Software. “Centric si impegnerà a fondo per collaborare con Justin Allen e consegnare il progetto PLM nei tempi previsti. Attendiamo con impazienza che il PLM consenta loro di migliorare ulteriormente il servizio ai propri clienti.”

Per saperne di più su Centric Software

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The Justin Allen Group (www.justinallengroup.com)

Il gruppo Justin Allen è stato fondato a Hong Kong nel 1983 e si occupa principalmente della produzione di abbigliamento OEM, concentrandosi sulla produzione di capi per la notte e la casa. Grazie all’integrazione verticale, che include l’approvvigionamento delle materie prime, la filatura e tessitura, lo sviluppo e il design dei tessuti, la progettazione degli abiti e il controllo qualità di tessuti e capi in tutte le principali fasi di produzione all’interno delle proprie fabbriche, Justin Allen offre ai propri clienti una soluzione completa per l’abbigliamento.

Justin Allen dispone di impianti produttivi a Phnom Penh, in Cambogia, e nella provincia di Henan, in Cina, operativi rispettivamente dal 2011 e dal 2014. Con molti anni di esperienza consolidata nella produzione tessile, Justin Allen garantisce ai clienti i prodotti giusti, al momento e al prezzo giusto, conquistando la fiducia di numerosi importanti retailer globali, tra cui Walmart, Primark e Marks & Spencer.

Centric Software® (www.centricsoftware.com)

Dalla sua sede nella Silicon Valley, Centric Software fornisce una piattaforma innovativa e potenziata da AI, dal concept al replenishment a retailer, marchi e produttori di ogni dimensione. Esperta in moda, lusso, calzature, outdoor, casa e beni complementari come cosmesi e cura della persona e retail multi-categoria, Centric Software offre le migliori soluzioni di pianificazione, design, sviluppo, approvvigionamento, acquisto, realizzazione, determinazione del prezzo, allocazione, vendita e riassortimento di prodotti.

Centric PLM™, la soluzione PLM leader per moda, outdoor, calzature e private label, ottimizza l’esecuzione del prodotto dall’ideazione allo sviluppo, al sourcing e alla produzione, con risultati di miglioramento della produttività fino al 50% e di riduzione del time to market del 60%.
Centric Planning™,è una soluzione innovativa, cloud-native e AI che fornisce funzionalità di pianificazione end-to-end per massimizzare le prestazioni di business, al dettaglio e all’ingrosso con incremento dei margini fino al 110%.
Centric Pricing & Inventory™ sfrutta l’AI per migliorare i margini e incrementare i ricavi fino al 18% tramite un’ottimizzazione dei prezzi e dell’inventario, dal preseason all’in-season fino al completamento della stagione.
Centric Market Intelligence™ è una piattaforma potenziata da AI che fornisce informazioni dettagliate sui trend dei consumatori, le offerte e i prezzi dei concorrenti, per aumentare la competitività e avvicinarsi al consumatore, con un aumento fino al 12% del prezzo medio inziale.
Centric Visual Boards™ elaborano dati azionabili con un orientamento prettamente visuale per garantire assortimenti e offerte di prodotti consistenti e adatti ai consumatori, riducendo drasticamente il tempo del ciclo di sviluppo dell’assortimento.

Le soluzioni best of breed orientate dal mercato di Centric Software hanno il più alto tasso di adozione da parte degli utenti nonché di soddisfazione dei clienti e il più rapido time-to-value del settore. Centric Software ha ricevuto numerosi premi e riconoscimenti di settore, apparendo regolarmente nei report e nelle ricerche dei principali analisti a livello mondiale.