化粧品向け新商品開発
ソフトウェア

化粧品・パーソナルケア用品業界は、ここ数年で劇的に変化しています。オンライン購入の当日または翌日配送は「ニューノーマル」であり、トレンドは瞬く間に変化し、マーケットにおける位置づけはソーシャルメディアのインフルエンサーによって影響されるようになりました。さらに、業界を破壊するようなオンライン直販ブランドが増え続ける中、化粧品やパーソナルケア用品の消費者は、歩調を合わせない企業を避け、ボタン1つで最新かつ最高のトレンドを提供する企業を選択するインターナショナルな購買力を持っているのです。

化粧品・パーソナルケア用品企業は、将来的な事業展開を視野に入れた取り組みを行っています。顧客ニーズを中核とした高品質な規制に準拠した新商品の迅速な開発、複雑な製品ポートフォリオ管理、利益率の改善、配合管理、サプライヤー協業そして完璧なパッケージとラベルの保証が必要とされています。

迅速、高品質、高い費用対効果、トレンドの把握など、これらは適切なデジタルツールやワークフローの効率化なしに達成するのは難しい目標です。このため、化粧品業界の商品開発では、デジタル変革が成功の鍵となるのです。化粧品開発ソフトウェアは、新商品開発のツールキットに必要不可欠です。

PLMは、設計や製造工程における複雑さ、グローバル化、商品の迅速な開発・移動の必要性に直面する企業にとって、強力なソリューションです。 Centric PLMは、調合済み、非調合の商品を同時に商品化することや、迅速なイノベーションを可能にします。統合された一つの情報基盤を提供するアプローチにより、イノベーションとコラボレーションを実現し、タイムラインを短縮し、企業によるより顧客を中核とした対応を推進します。Centric PLMは、商品チームと研究開発チームがどこからでもひとつのプラットフォーム上で連携し、リアルタイムに協業することを可能にします。クリエイティブなアイデア、意思決定、コラボレーション、革新的な新製品開発を迅速に行い、安全性、品質、コンプライアンス対応、持続可能性への期待に応え、トレンドを生み出す商品をすばやく開発することを強力に支援します。

ここでは、新商品開発の主要なステージを紹介し、プロセスの各段階でどのようにPLMがソフトウェア基盤として機能するかを見ていきましょう。

Centric PLMは、商品開発担当が商品概要の作成、配合およびリスク評価を管理し、サプライヤーに詳細な仕様を提供することで、プロセス全体を加速させることを可能にします。配合禁止成分や原材料の原産地はCentric PLMで管理され、地域毎の要件を満たすことができます。

例えば、マーケティングチームから新たなトレンドに関する情報を入手し、それをもとに動き出したい場合、PLMによってそのプロセスを推進していくことができます。Centric PLMのオープンなAPI(Application Programming Interface)は、原材料や化粧品のラベリングを行う外部の商品配合ソフトウェアと連携し、正確さと法令遵守を保つためにINCI名、CAS番号、化学物質、機能、規制などの成分特徴にアクセスすることが可能です。商品概要は、法務および品質管理チームによる検証のために、ラベル表示を含むように迅速に更新することができます。

Centric PLMのライブラリ、テンプレート、外部データベースとの連携により、商品概要の開発時間を大幅に短縮できます。新商品開発の公式開発ステップで節約できる時間は、効率やコスト削減、商品化のリードタイムを短縮することにつながります。

パッケージラベルとアートワークの管理は、複数の関係者が関わる複雑なプロセスであり、完璧に実行されなければ、新商品の開発プロセスを遅らせることにもなりかねません。パッケージとアートワークの管理は、Centric PLMに完全に統合されています。ワークフロー機能、ライブラリ、可視化された承認プロセスにより、商品開発ライフサイクルの重要なステージにおいて、市場投入までの時間を短縮することができます。

PLMには最新の商品情報が自動入力されるテンプレートが用意されており、ユーザーは外部機関向けの概要を即座に作成することができます。Centric PLMのサプライヤーポータルは、新商品開発プロセスの効率を高め、サプライヤーによる複数の商品やパッケージ概要管理の効率性を劇的に向上します。

Centric PLMのライブラリには、成分や容量、製造情報、画像、原産国などの仕様書用にプレースホルダーを持つアートワークテンプレートがあり、仕様書が自動的に生成されます。Centric PLMではラベル用に地域別のフォーマットが生成され、パッケージデザイナーやエンジニアは、Centric Adobe® Connectや3D PLMコネクターを活用し、ネイティブのAdobe Illustrator環境で作業をしながらPLMライブラリを容易に利用し、アートワークをPLMとシームレスに連携させることが可能です。

リアルタイムデータとワークフロー機能により、マーケティング、ラベリング、品質、法務チームがCentric PLM上でシームレスに連携してコピーやアートワーク、ラベルを作成し、最終承認を行うことで、法規制への準拠を実現します。

新しい化粧品に適した原材料やサプライヤーパートナーを探すのは、デジタルソリューションなしでは時間がかかり、リソースを必要とする煩雑な作業です。Centric PLMは、価格、品質、入手可能性のすべてが関わってくる調達リクエストとサプライヤーコラボレーションを効率化し、商品開発のタイムラインを短縮します。Centric PLMは、小売企業、原材料サプライヤー、研究所、代理店、社内外のユーザーとの共同開発プロセスを強化し、コンフィグレーション設定が容易であり、コラボレーションを一層強化するプラットフォームを提供します。

Centric PLMでは、商品概要をテンプレートによって容易に作成することができ、詳細な商品仕様や、購入価格、最小発注量、リードタイムなどサプライヤーへの情報提供依頼書（RFI）が含まれています。ボタンをクリックするだけで、適合するすべてのサプライヤーにRFIが送られ、コンプライアンス認証や監査などの重要な文書の詳細も一緒に送られます。

Centric PLMは、サプライヤー回答と要件と相互参照します。サプライヤーが確定すると、Centric PLMのワークフローによって、サプライヤー、バイヤー、品質管理者は、プロトタイプ作成、品質管理、修正、最終商品化といった次の段階へと進みます。Centric PLMには、複数の顧客からの各商品に関連するドキュメントやコミュニケーションが集約されており、納期を確かなものにします。

新しい化粧品とパーソナルケア用品が品質や規制の要件を満たせない場合、貴重な時間とコストが失われます。Centric PLMでは、ラボがワークフローに参画し、必須のテストを実施し、すべてシステム上で明示されるため、ヒューマンエラーのリスクを排除することができます。

このようなエコシステムでは、品質管理者とラボが、通知、要求、更新、地域固有のラベリングを通じてシームレスに連携しています。これらはすべてCentric PLMで作成され、プロセスのどのステップも見落とされません。

品質管理担当者は、Centric PLMを通じて、ラボからの分析結果やサプライヤーからの成分表、テストレポートなどの重要な情報をもとに、商品の承認をすばやく決定することができます。PLMで品質管理プロセスを効率化し、商品開発のタイムラインを短縮し、新商品が店頭に並んだ後に膨大なリソースが消耗されるような品質問題が発生するリスクを削減することができます。

製品ポートフォリオ管理は、ダイナミックで複雑なデータに基づくロセスですが、Centric PLMはこのプロセスを簡素化し、効率化することができます。最適な価格、商品の適合性、ロケーションに関する重要な質問には、Centric PLMで容易に回答することができます。 商品チームは重要なビジネス情報をもとに、商品を最適化するべきか、アップデートするべきか、変更するべきか、中止するべきかなどを明確にすることができます。

この強力な製品ポートフォリオ管理ツールにより、化粧品およびパーソナルケアブランドは、最適な SKU 開発と商品利益率の最大化のための積極的な意思決定を迅速に行うことができます。

化粧品・パーソナルケア用品企業は、消費者の欲求に応え、ベストセラーでトレンドに乗った商品を提供するという大きなマーケット圧力にさらされています。そのため、商品ライフサイクルの複雑なステージを、純利益につながる方法で管理する必要があります。

Centric PLMは、化粧品の商品開発プロセスをあらゆる段階で最適化するためのソリューションです。商品開発の最適化とは、商品化のリードタイムの短縮、ポートフォリオの最大化、原価の低減、そして収益と成長を促進する健全で戦略的なビジネス上の意思決定に必要な情報を手に入れることです。