정리가 필요한 시간, 데이터 혼란이 홈 데코 및 가구 브랜드에 막대한 손해를 끼치고 있음을 알리는 11가지 신호를 확인하세요.

잠깐만요. 홈 데코 및 홈 가구 디자인은 원래 재미있고 창의적이어야 하지 않나요? 하지만 현실은 ‘복사하여 붙여넣기 전문가’ 나 다름없겠군요. 수작업으로 데이터를 입력할 때의 문제는 반복 작업이지만 집중이 필요하다는 데 있죠. 복사하여 붙여넣기에서 작은 실수가 있을 경우 큰 문제로 이어질 수 있으니까요. 일례로 크롬 장식 책상이 실수로 주석 책상으로 바뀌어 납품된다고 상상해보세요. 이런.

평소에는 제니퍼가 SKU 주문을 담당하지만 그녀가 이번 주에는 휴가라는군요. 그녀의 부하 직원이 혹시 알고 있을까 기대하면서 물어봅니다. 이런, 제니퍼는 그에게 업무 처리 방법을 알려준 적이 없다네요! 정보가 중앙 시스템이 아닌 동료의 머리속에 들어 있거나 책상 서랍에 대충 휘갈긴 메모지로 남아 있어 해당 정보에 접근할 수 없다면, 일이 지연되고 실수가 발생하는 상황을 피하기 어렵습니다.

눈 앞에 날아다니는 작은 녹색 사각형의 늪이나 열과 행의 미로에서 길을 잃는 악몽을 꾸시나요? 그 정도는 아니더라도, 매 시즌 수백 장의 스프레드시트가 쏟아져 나오고 종종 한 번에 여러 컬렉션이 동시에 개발되는 상황은 아마도 마찬가지일 겁니다. 마지막으로 업데이트한 것은? 업데이트한 비용 정보는 어디에? 스프레드시트로 가득한 늪에 빠져 있다면, 필요한 정보를 찾아 스프레드시트를 뒤지는 사이 아무도 파일을 업데이트하지 않았기를 기대하는 애처로운 심정을 잘 아실 겁니다.

오랜 시간 정성을 들여 실내 분위기를 살려주거나 완전히 바꿔 놓는 홈 데코 액세서리와 가구를 디자인하는 일이 여러분의 특기일 겁니다…하지만 비용이나 공급업체 문제로 마무리 재료나 천이 바뀌고, 작품이 컬렉션에 맞지 않아 다른 카테고리로 옮기거나 제외시켜야 한다면 실망감이 크겠죠. 디자인, 색상 또는 마감이 달라지는 제품이 매년 수백, 혹은 수천 개에 이르고 모든 변경 사항을 추적해야 한다면 어떨까요? 끝없는 믹스 앤 매치의 게임에 몰두하지만 승산이 보이지 않습니다.

어제로 비용 보고서 기한이 지난 지금 이를 재촉하는 이메일이 쏟아지고 있다면, 물류 팀으로부터 운송비 데이터를 즉시 받아볼 수 있다면 얼마나 편할까 라는 생각이 들겠죠. 안타깝게도 이 데이터는 모두 자체 오프라인 시스템에 들어 있고…궁리를 해봐도 누군가 자료를 찾아서 보내줄 때까지 기다리는 수 밖에는 없습니다. 정보가 여러 위치에 온라인이나 오프라인으로 분산되어 있다면 통제 불가능한 병목 현상에서 헤어나오지 못합니다. 한마디로 좌절스러운 상황인 거죠!

원자재를 태국, 이탈리아, 중국 등지에서 시애틀, 맨체스터, 케이프타운, 도쿄에 있는 매장으로 배송하고, 전자상거래 채널로 입고한 비용을 계산하느라 창을 10개나 띄워 놓고 바쁘게 환율을 확인하시나요? 모두 미국 달러였나, 태국 바트…중국 원이었나, 아니, 그게 한국 통화였나, 터키는 유로를 사용하나… 비용과 가격을 수작업으로 계산하고, 내일이면 또 달라질 스프레드시트에서 모든 정보를 추적하는 일은 시간 소모적이고 지루합니다. 순전히 힘들고 스트레스가 쌓이는 일이죠.

어떤 스프레드시트가 최신 버전인지 확인하기 위한 미팅…큰 미팅에 참석하지 못한 사람들을 위한 미팅…대부분의 사람들이 어떻게든 피하고 싶은 것이 있다면 바로 미팅일 것입니다! 하지만 지금 버전이 6인지 7인지 아무도 모른다면, 그리고 각자가 자신만의 ‘데이터 진실’이 최신이라 믿고 문서 폴더에 넣어두는 상황이라면 미팅을 피할 수 없습니다. 일정표가 미팅으로 빽빽이 들어차 있다면 괴물 같은 데이터와의 전쟁에서 지고 있음을 알리는 확실한 신호입니다.

지치고 스트레스 받고 넌더리가 난 상태로 집에 들어온다면, 데이터 과부하가 원인일 수 있습니다. 몇 가지 정보 때문에 수도 없이 많은 스프레드시트와 이메일을 뒤지고 최신 업데이트된 이메일을 달라고 동료를 괴롭히느라 종일 시간을 보냅니다. 아마 동료들도 여러분만큼 힘든 상황일 겁니다. 피곤할 만도 하죠! 행복한 직장 생활을 위해서는 데이터를 제대로 통제해야 합니다.

놀라운 창의적 아이디어를 가진 젊고 참신한 디자이너와 고용 계약서를 작성하고 있습니다. 디자인 팀에 꼭 필요할 역할을 해줄 것으로 기대가 컸죠. 팀에서 잘 어울려 일할 것으로 생각하고 있는 순간… 그 디자이너가 서명하기 직전 팀과 대면하면서 모든 희망은 산산 조각이 나버립니다. 창의성을 최대로 발휘하는 대신 매일 스프레드시트와 씨름해야 하는 것을 알게 된 그가 경쟁사로 가겠다며 입사를 거절한 것입니다. 이렇게 또 한 명의 인재를 보다 잔잔한 데이터를 가진 환경으로 떠나 보내는 마음 아픈 일을 겪게 됩니다.

구매 부서 직원에게 묻고 싶은 말입니다! 아무리 기다려도 요청한 정보가 오지 않자 이메일이 제대로 가기는 한 것인지 의심스러워집니다. 아마도 다른 동료들도 비슷한 문제를 겪고 있을 가능성이 높은데다, 같은 문제로 애를 태우고 있을 겁니다. 모두가 열심히 일하고는 있지만 필요한 정보를 찾다가 기한을 놓치면 문제가 생기기 마련입니다. 여러분과 동료가 같은 목표를 향해 나아가고 있으며, 문제가 생기기 전에 성공적으로 도달할 수 있다는 것을 알아야 편안할 수 있겠죠!

자세한 정보가 필요하신가요? Centric Software의 홈 데코 PLM 및 홈 가구 PLM의 보다 세련되고 정리된 데이터 활용 기법을 알고 싶다면 여기를 클릭하여 데모를 요청하세요.