2024년 11월 4일

센트릭 소프트웨어, NRF 2025에서 제품 컨셉부터 리테일 단계까지 하나로 연결되는 완벽한 AI 기반 솔루션 공개

캘리포니아주 캠벨, 2024년 11월 4일 – 센트릭 소프트웨어(Centric Software^®)는 1월 11일부터 15일까지 뉴욕 재비츠 센터(Javits Center)에서 열리는 리테일 혁신을 위한 최고의 이벤트인 NRF 2025—리테일 빅쇼(Retail’s Big Show)의 참가 소식을 전했다. 센트릭 소프트웨어는 패션, 아웃도어, 럭셔리, 식음료, 화장품 및 퍼스널 케어, 가전제품 등 소비재, 리테일 분야의 기업들이 기획, 디자인, 제품 개발, 소싱, 구매, 제조, 가격 책정, 할당, 판매 및 보충 단계에서 전략적 운영으로 디지털 전환 목표를 달성하여, 시장을 주도할 수 있는 혁신적인 엔터프라이즈 솔루션을 제공한다.

소비자 선호가 계속 변화함에 따라 리테일 상품 구색(SKU) 최적화가 실시간으로 진화함에 따라 기업은 마진을 극대화하고 효율성을 높이며 신제품 출시(NPI)를 포함한 제품 출시 프로세스를 최적화하기 위해 인공지능(AI)과 같은 최첨단 기술을 도입해 시장 선도적인 전략 수립이 필요하다. 소비재 및 리테일 산업 분야에 서비스를 제공하고 있는 센트릭 소프트웨어의 솔루션 제품군은 상품 재무 기획(MFP)부터 제품 아이디어, 개발, 소싱, 가격 책정, 수명 주기 관리 및 재고 관리에 이르기까지 제품 출시 전략을 위한 엔드투엔드 솔루션을 제공한다..

센트릭 소프트웨어의 주력 플랫폼인 센트릭 PLM™은 시장 출시 일정 최대 60% 단축, 비용 최대 15% 절감, 재고 최대 30% 감소, 총 마진 최대 15% 증가, 생산성 최대 50% 향상 등 놀라운 성과를 달성하는 동시에 지속가능성의 촉진을 지원하는 솔루션이다. 저스트 스타일 엑설런스 어워드(Just Style Excellence Awards)에서 여러 차례 수상한 바 있으며, 가장 최근 수상 발표에서는 “센트릭 PLM은 특히 모든 규모의 소비재 브랜드, 리테일 및 제조사를 위한 멀티 브랜드, 멀티 카테고리 및 멀티 프로세스를 관리할 수 있는 유일무이한 제품 수명 주기 관리 솔루션으로 시장의 주목을 받고 있다. 센트릭 솔루션은 전 세계 수천 개의 기업이 비용 절감, 출시 일정 단축, 효율성 향상을 달성할 수 있도록 지원한다.”라고 밝혔다.

이러한 인상적인 성과는 센트릭의 글로벌 고객사들이 센트릭 PLM이 그들의 운영에 미친 놀라운 영향을 직접 경험한 결과이다. 에버크롬비 앤 피치(Abercrombie & Fitch Co.)의 엔터프라이즈 시스템 그룹 부사장인 빌리 머레이(Billy Murray)는 “현재 진행 중인 디지털 혁신의 일환으로, 전 세계적으로 최상의 제품을 최적의 장소에 가장 효율적인 방식으로 제공할 수 있는 솔루션을 구축하는 데 주력하고 있다. 이를 위해 센트릭과 파트너십을 맺고 혁신적인 엔드투엔드 솔루션을 통해 시장 출시 일정을 단축하고 다양한 글로벌 부서에서 커뮤니케이션 및 가시성을 확보할 수 있기를 기대한다.”라고 설명했다.

유럽 최대 감자 가공식품 생산 기업인 아비코(Aviko)의 패키징 개발 매니저인 게르트예 바스티안스(Geertje Bastiaans)는 “센트릭 PLM을 통해 패키징 개발의 엔드투엔드 환경을 개선할 수 있게 되었다. 센트릭의 시스템은 특정 지역 및 채널에 관련된 모든 라벨 정보를 보유하고 있어 규정을 준수하는 라벨 제작 정보를 신속하게 생성할 수 있다.”라고 설명했다.

센트릭 소프트웨어는 프리시즌 기획부터 인시즌 운영 및 보충, 포스트시즌 분석에 이르기까지 리테일 프로세스 전체를 완벽하게 관리할 수 있도록 지원하는 유일무이한 AI 기반 솔루션이다. 가트너(Gartner), 포레스터(Forrester), IDC 등 주요 업계 분석가들이 정기적으로 언급하는 센트릭 플래닝(Centric Planning™)은 SKU 최적화, 리테일 및 홀세일 비즈니스 성과 극대화를 촉진하는 클라우드 기반 AI 엔드투엔드 플래닝 솔루션으로 마진을 최대 110% 향상시킬 수 있는 혁신적인 기능을 제공한다. 가격 및 재고 최적화를 위한 선도적인 AI 기반 솔루션인 센트릭 프라이싱 & 인벤토리(Centric Pricing & Inventory™)는 제품 수명 주기 전반에 걸쳐 수요와 공급의 균형을 효율적으로 조정하여 마진을 높이고 매출을 최대 18%까지 끌어올릴 수 있도록 지원한다. “센트릭 PLM, 센트릭 플래닝, 센트릭 프라이싱 & 인벤토리 솔루션은 기업에게 필수적이며, 이를 통합 도입한 기업은 완벽한 엔드투엔드 솔루션을 갖추게 되었다는 의미이다.” 라고 게스 유럽의 기획 및 할당 책임자 줄리엔 자코티(Julien Jacotey)는 설명했다.

센트릭 비주얼 보드(Centric Visual Boards™)는 머천다이징, 디자인, 구매, 제품 개발, 소싱 전반에서 정보에 기반한 의사 결정과 운영을 지원하는 사람과 시스템을 연결하는 시각적인 플랫폼이다. “우리는 센트릭 비주얼 보드를 통해 콜롬비아와 멕시코 공장에서 의류 포트폴리오를 75%에서 90%까지 증가시키는 것을 목표로 하고 있다.”라고 퍼모다(Permoda)의 제품 개발 및 혁신 매니저인 릴리아나 디아즈(Liliana Díaz)는 설명했다.

에일린 피셔(Eileen Fisher)의 디자인 및 머천다이징 시스템 매니저인 니콜 칼루즈네(Nicole Kaluzne)는 “센트릭 비주얼 보드 덕분에 시각적 도구와 팀 전체가 즉시 액세스할 수 있는 실시간 업데이트 기능으로 보다 효율적인 방식으로 전체 라인을 구상하고 기획할 수 있게 되었다.”라고 이야기했다.

마지막으로 센트릭 마켓 인텔리전스(Centric Market Intelligence™)는 소비자 트렌드, 경쟁 상품 및 가격에 대한 인사이트를 제공하는 AI 기반 플랫폼으로, 초기에 책정된 판매 가격을 평균 12%까지 높여 경쟁력을 강화하고 소비자에게 더 가까이 다가갈 수 있도록 지원한다. 니만 마커스(Neiman Marcus) 성과 및 성장 부문 부사장인 조던 피우스(Jordan Pious)는 “센트릭 마켓 인텔리전스는 상품 구색, 가격 책정, 틈새 시장의 가능성 확보, 비즈니스 트렌드에 대한 대응 타이밍과 방법 등 경쟁력 있는 포지셔닝과 관련하여 비즈니스를 전망하고 운영하는 방식 전반을 효율적으로 파악할 수 있는 강력한 도구라고 생각한다.”라고 설명했다.

한 업계 분석가는 최근 인터뷰에서 “센트릭 소프트웨어의 PLM, 플래닝, 마켓 인텔리전스 및 비주얼 보드 솔루션의 통합을 통해 제품의 컨셉부터 재고 보충에 이르기까지 전체 제품 수명 주기에서 사용자의 다양한 요구 사항을 충족할 수 있는 통합 솔루션을 갖추게 되었다. AI 기반 시장 분석 솔루션을 통해 리테일 기업은 소비자 구매 패턴에 대한 인사이트를 확보하고 시장 트렌드를 보다 효과적으로 파악할 수 있게 되었다.” 라고 평가했다.

센트릭 소프트웨어는 18,000개의 브랜드에게 솔루션을 제공하고 있으며 100%의 고라이브 비율을 달성하고 있다. 센트릭 솔루션은 리테일 전략을 최적화하여 시장 출시를 가속화하고 원활한 시즌 전환을 가능하게 하는 중요한 역할을 한다. 올해 진행된 신규 프로젝트의 약 15%가 여러 센트릭 솔루션과의 통합으로, 프리시즌과 인시즌 프로세스를 완벽하게 지원하는 솔루션의 가치를 입증하고 있다.

“우리는 완벽하게 연결되는 엔드투엔드 플랫폼을 통해 다양한 업계에서 큰 호응을 얻고 있으며 디지털 기술 기반으로 리테일 업계를 선도하고 있다.”라고 센트릭 소프트웨어의 CEO인 크리스 그로브스(Chris Groves)는 전했다. “NRF 2025에서 리테일 기업들에게 AI 기반 센트릭 솔루션 제품군이 업계 최고의 솔루션인 이유에 대해 선보일 수 있게 되어 기대가 크다. 우리의 솔루션은 오늘날의 경쟁 환경에서 리테일 업계에 필수적인 솔루션으로, 기업의 비즈니스 효율성을 극대화할 수 있도록 지원한다.”라고 마무리 지었다.

급변하는 환경에서 소비자의 니즈를 정확하게 파악하고 경쟁에서 앞서나갈 수 있는 방법, 센트릭의 강력한 AI 기반 솔루션은 NRF 2025 전시장 부스 #6257(3층)에서 직접 만나볼 수 있다.

 

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