캘리포니아 캠벨, 2022년 1월 13일 – 프랑스 여성 의류 리테일 업체인 Sud Express는 Centric Software의 PLM(제품 수명주기 관리) 솔루션을 채택했다고 발표했다. Centric Software는 의류, 신발, 스포츠 용품, 가구, 홈 데코, 뷰티 제품, 식음료 및 럭셔리 제품의 계획, 디자인, 개발, 조달 및 유통을 위한 혁신적인 비즈니스 솔루션을 제공하여 기업들로 하여금 디지털 혁신을 위한 운영 및 전략적 목표를 달성할 수 있도록 한다.
1977년 Patrick Bellaïche에 의해 설립된 Sud Express는 활동적이고 현대적인 전 세대 여성들에게 서비스를 제공하는 프리미엄 브랜드로 연간 5000만 유로에 달하는 매출을 올리고 있으며 350명의 직원들, 그리고 주로 프랑스에 기반을 둔 140개 매장 및 해외 프랜차이즈를 보유하고 있다. 또한 주로 디지털 채널을 통해 도매 및 무역 부문도 진행 중이다.
리테일 옴니채널 혁명을 계기로 Sud Express는 기술 인프라를 혁신하기 위한 글로벌 전략을 채택했다. Sud Express는 새로운 ERP 시스템을 구현하고, 인터넷 플랫폼을 변경하고, 물류를 아웃소싱하고, 매장에 새 태블릿을 도입하고, 보다 정교한 인적 자원 관리 소프트웨어 솔루션을 배포했으며 또한 공급망 부서로서 디지털 팀을 구성하여 고객에게 새로운 서비스를 제공하고 있다.
Sud Express의 공급망 이사인 Christopher Lecrest는 “PLM 솔루션의 인수는 정보 시스템의 총체적 점검을 위한 전체 프로세스 중 하나였습니다.”라고 설명한다.
Sud Express에게는 재고 관리를 통합하고 제품 가용성을 높이며 판매를 촉진할 디지털 솔루션이 필요했으며, 생산을 합리화하고 구매 관리 프로세스를 개선하며 부서 간의 커뮤니케이션을 개선해야 한다는 것을 인식하고 있었다.
Lecrest는 “조사 단계에서 우리는 시중의 여타 PLM 솔루션들은 기본적으로 생산 모니터링에 중점을 둔 툴을 제공한다는 사실을 알게 되었죠. 우리에게는 컬렉션 및 구매 프로세스를 포함해 훨씬 더 광범위한 스펙트럼을 아우르는 솔루션이 필요했습니다.”라고 설명한다.
Sud Express의 운영 부이사인 Thierry Letrilliart는 Centric PLM을 선택한 이유에 대해 다음과 같이 설명한다. “Centric은 패션 업계의 시장 리더입니다. 이 분야에서 어떤 경쟁업체도 그처럼 강력한 입지를 자랑할 수 없죠. Centric은 우리 인재 채용 시 하나의 자산이기도 합니다. 우리가 인터뷰하는 후보자들이 Centric 에코시스템에 대해 이미 알고 있기 때문이죠.”
Sud Express는 단 3개월 만에 Centric PLM을 구현했다. Lecrest는 “구현 기간이 그처럼 짧다는 말을 들었을 때 저는 회의적이었어요. 하지만 프로젝트의 진정한 강점은 Sud Express와 Centric 팀 간의 협업에 있었으며, 모든 것이 계획된 기간 내에 완벽하게 진행되었습니다.”라고 설명한다.
Letrilliart는 “ERP와 결합된 구매 프로세스를 통해 즉각적으로 생산성이 약 30%나 향상될 수 있었습니다. 수동으로 이루어지는 시간 소모적인 모든 주문 입력 작업이 사라졌죠. 각 팀은 데이터 분석에 더 많은 시간을 쓸 수 있고, 데이터 입력 오류가 줄어들었습니다.”라고 덧붙였다.
전적으로 Centric PLM을 사용하여 제작되는 첫 번째 컬렉션은 2022년 여름에 출시될 예정으로, Sud Express는 조직의 진화를 위해 조직 전체에서 Centric PLM을 업데이트하고 향상시킬 계획이다.
Centric Software의 사장 겸 CEO인 Chris Groves는 “Sud Express가 Centric의 새로운 파트너가 된 것을 매우 기쁘게 생각합니다.”라며, “Sud Express는 COVID-19 대유행에도 불구하고 2020년에 우수한 결과를 달성한 매우 반응이 빠르고 혁신적인 의류 브랜드입니다. Centric과의 협력을 통해 Sud Express가 옴니채널 기능을 가속화하고 민첩성을 높일 수 있게 된 것을 자랑스럽게 생각합니다.”라고 말을 맺었다.
Sud Express (www.sudexpress.fr)
1977년 Patrick Bellaïche에 의해 설립된 Sud Express는 프랑스 여성 기성복의 레퍼런스 브랜드입니다. 시대를 초월한 작품과 이미지가 결합된 완벽한 제품들을 갖춘 Sud Express는 모든 여성을 위한 제품입니다. 오늘날 그 놀라운 발전은 다양한 채널, 특히 새로운 도구의 구현과 함께 디지털 채널로 반영됩니다. Sud Express는 현재 140개의 매장을 보유하고 있으며, 여기서 그치지 않고 2022년까지 지속적인 신규 매장 오픈을 통해 지속적으로 혁신해 나갈 것입니다.
Centric Software (www.centricsoftware.com)
실리콘 밸리에 본사를 두고 있는 Centric Software® 는 패션, 리테일, 신발, 럭셔리, 아웃도어, 가전제품 그리고 소비재(화장품, 식음료 등) 분야의 기업들에게 제품 컨셉에서 부터 디지털 혁신까지 도와주는 플랫폼을 제공합니다. Centric의 주력 상품인 제품 수명주기 관리(PLM) 플랫폼 Centric PLMTM 은 빠르게 변화하는 소비재 업계가 엔터프라이즈급 상품 계획, 제품 개발, 소싱, 품질, 제품 포트폴리오를 최적화하고 관리할 수 있도록 도와 줍니다. CVIP (Centric Visual Innovation Platform)는 협업과 의사 결정을 위한 시각적 디지털 컬렉션이며, Centric Retail Planning은 Armonica Retail S.R.L.이 제공하는 혁신적인 클라우드 네이티브 솔루션으로, 리테일 비즈니스 성과를 극대화할 수 있도록 전반적인 리테일 계획 프로세스를 설계합니다. Centric Software는 PLM 업계 최초로 모바일 앱을 시작하여 기동력을 중시하였으며, 시스템 상에서 ERP, DAM, PIM, 이커머스, Adobe® Illustrator , 3D CAD 등 디자인 툴을 연결하여 사용할 수 있는 것으로 잘 알려져 있습니다. Centric은 현재 업계에서 가장 많이 사용되고 있는 플랫폼으로써 철저하게 업계 동향을 반영하여 빠른 가치 창출을 이룰 수 있는 소프트웨어입니다. Centric 의 소프트웨어는 시장 출시일을 앞당겨 줄 뿐만 아니라 제품 혁신을 촉진하고 비용 절감을 도와 줍니다.
Centric Software는 3D 디자인 소프트웨어, 3D 디지털 모형, PLM 솔루션의 세계적인 선도 그룹 Dassault Systèmes (Euronext Paris: #13065, DSY.PA)가 대주주로 있습니다.
Centric Software는 2013년, 2015년, 2016년 Red Herring 100대 글로벌 기업으로 선정되었으며 이 외 여러 관련 부문을 수상하였습니다. 2012, 2016, 2018, 2021에는 Frost & Sullivan으로 부터 다양한 상을 수상 하였습니다.
Centric Software는 Centric Software Inc.의 등록 상표입니다. 모든 관련 브랜드와 제품명도 해당 상표일 수 있습니다.
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