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코로나19 팬데믹 기간 중에도 놀라운 성장을 이루었음에도 불구하고, 피이 네이션의 운영 책임자인 마크 로저스(Mark Rogers)는 팀이 많은 데이터를 통해 작업하며 좌절과 스트레스를 느꼈던 시기를 회상합니다. “소규모 비즈니스, 빠른 성장, SKU 수 증가 등 다양한 카테고리에 걸쳐 범위를 늘리면서 문제점이 보이기 시작했습니다.” 몇 달이 지나지 않아 Centric PLM™ 덕분에 이러한 불만은 개선되었습니다.
이제 팀은 Tech Pack을 포함한 모든 제품 관련 데이터를 단일 소스에서 관리하기 시작하고 팀의 역량을 강화하며 전반적인 비즈니스 효율성을 높이게 되었습니다.
호주 시드니에 본사를 두고 있는 피이 네이션은 피트니스 및 패션 사업가인 핍 에드워즈(Pip Edwards)와 클레어 트리고닝(Claire Tregoning)이 설립한 후 새로운 장르의 패션 스포츠 럭셔리 애슬레저 및 액티브웨어를 선보이고 있습니다
최근 몇 년 동안 국내 및 해외에서 크게 성장한 피이 네이션은 글로벌 우위를 점하기 위한 노력을 계속하고 있습니다. 의류 카테고리를 확장하고 있으며 Speedo, H&M 등의 브랜드와 성공적인 콜라보레이션을 진행했습니다.
하지만 이러한 성장을 관리하기 위해 빠른 비지니스 대응을 필요로하고, 업무 프로세스를 최적화하여 전반적인 효율성과 민첩성을 높여야 한다는 것이 분명해졌습니다.
“신뢰할 수 있는 단일 소스가 없거나 어디에서 정보를 찾을 수 있는지 직관적으로 알 수 없다는 것은 어려운 일이었습니다. 때론 잘못된 스타일 번호가 입력되거나 업데이트가 되지 않는 경우도 있었습니다.
비즈니스 규모가 커질수록 엑셀 작업 속도가 느려지고 이는 곧 불만 사항으로 이어지곤 했습니다.”라고 마크는 설명합니다. “비즈니스를 제대로 확장하려면 모든 것을 한 지붕 아래에서 관리할 수 있어야 하며, 다음 단계로 나아가기 위해 우리에겐 PLM이 필요했습니다.”
피이 네이션은 센트릭 소프트웨어(Centric Software)의 제품 수명 주기 관리(PLM) 솔루션을 선택했습니다. 센트릭 소프트웨어는 기획, 디자인, 제품 개발, 소싱 및 판매에서 기업이 전략적 운영으로 디지털 전환 목표를 달성하여, 시장을 주도할 수 있도록 혁신적인 엔터프라이즈 솔루션을 제공합니다.
“우리는 많은 PLM 솔루션을 살펴보았지만, Centric을 선택한 이유는 간단했습니다. 피이 네이션팀은 작업 방식이 매우 창의적이므로 Adobe Illustrator와 Centric PLM 간의 연결은 디자인 팀이 Illustrator에서 스타일을 만들고 즉시 피드백을 받고 보내는 것이 가능합니다.”
“Tech Pack, 스펙 그리고 가격까지 모든 것을 한 곳에서 처리할 수 있는 능력은 일을 정말 간단하게 만들어줍니다.” 마크는 설명합니다.
“보기 편한 인터페이스, 사용의 편의성, 보고서 생성이 가능하다는 점, 이 모든 것을 한 곳에서 관리할 수 있다는 것은 큰 장점입니다.”
“사용 직후 바로 효율성이 향상되리라 예상하지 못했습니다. 팀원들로부터 받은 피드백은 정말 긍정적이었고, 마감일 직전에 작업을 완료한 사람도 있었습니다. 얼마나 사용자 친화적인지, 얼마나 더 빨리 작업을 완료할 수 있는지 알 수 있었습니다.”라고 마크는 설명합니다.
“앞으로 몇 달 안에 스타일 생성 뿐만 아니라 스타일 승인 과정에서도 효율성이 향상될 것으로 예상됩니다. Centric PLM은 영업팀 시스템에 연결되므로 영업팀에서 스타일을 승인하는 즉시 해당 스타일이 해당 팀의 시스템으로 바로 전달됩니다. 이제 더 이상 실수나 잘못된 정보를 보내거나 가져올 일이 없어졌습니다.”
피이 네이션은 협력업체를 Centric PLM과 통합하여 협업을 극대화하고 시간을 절약하고 정확성을 보장할 것입니다. “이메일을 보낼 필요 없이 시스템에서 바로 정보가 제공됩니다. 너무 복잡해서 업데이트하는 데 30분이나 걸리는 방대한 원가 계산 엑셀을 더이상 열지 않아도 됩니다.”