Foco em calçados: como você pode jogar os desafios para escanteio? Por Dale Bathum, fundador da STM Worx

Modelos tradicionaís de varejo e distribuição podem sobreviver no atual mercado competitivo de calçados? Empresas de calçados têm oportunidades inigualáveis para aproveitar as tendências em inovação e relacionamento com o cliente, mas elas precisam das plataformas corretas para suportar o progresso.

Controle de distribuição

A primeira coisa que as empresas de calçados precisam considerar agora é onde distribuir os produtos. O varejo está com dificuldades, enquanto a Amazon já assumiu o controle. Para crescer, você precisa examinar com cuidado como funcionam os seus canais de distribuição. Da perspectiva de um produto, como você pode alinhá-lo para corresponder aos canais de distribuição? Por exemplo, se entrar na Nordstrom, será necessário desenvolver novos produtos para se adequar ao cliente específico dela.

Como resultado, empresas de calçados estão desenvolvendo os seus próprios canais de distribuição, o que apresenta outro desafio. Se a sua empresa possui as suas próprias lojas de varejo ou site de e-commerce, é sempre necessário ouvir o consumidor e desenvolver o que eles estão procurando, o mais rápido possível. Grandes rivais, como Adidas e Nike, tornaram-se muito habilidosas em atender às necessidades de seus consumidores, e é contra isso que você está concorrendo. Insights de consumidores extremamente fortes, ideação e identificação de tendências devem ser a prioridade para empresas de calçados, para que possam oferecer aos clientes os produtos que eles procuram sem ficar com excesso de estoque.

O que o seu consumidor quer?

Contudo, o controle inigualável sobre a distribuição também representa uma enorme oportunidade. Uma empresa começando hoje pode determinar um novo padrão de consumidor – em corrida, por exemplo – que esteja procurando um tipo de calçado que não encontra em nenhum outro lugar e falar diretamente com ele nas redes sociais e anúncios on-line direcionados.

O modelo tradicional é fazer alguns calçados, tentar encontrar um varejista, esperar que eles vendam ao consumidor e, por fim, ser pago algum dia. Este modelo apresenta dificuldades, e a maioria das novas empresas no mercado de calçados não deveria considerá-lo mais. Você tem a oportunidade de se comunicar diretamente com os clientes, criar uma base de consumidores e aproveitar o seu feedback e desejos para designs futuros.

Responda rapidamente com o PLM

Uma solução de PLM é extremamente útil para responder rapidamente ao feedback do consumidor e aumentar a velocidade do tempo de comercialização. Analisando especificamente o Centric PLM, o módulo de merchandising torna possível coletar dados sobre o que vem sendo vendido em diferentes canais de distribuição, quais cores são populares e assim por diante. As referidas informações são essenciais para tomar decisões inteligentes e informa os desenvolvedores e designers de produtos, oferecendo a eles um foco claro e descrição do produto com base no que o mercado quer.

Do lado do desenvolvimento, há um sistema de priorização e informações claras. Você pode extrair de bibliotecas de materiais para criar BOMs (Bills of Material, Listas de Material), o que acelera tudo, para que não seja necessário sempre começar do zero. O PLM fornece uma base de informações que permite que você tome decisões mais rápidas e tenha mais visibilidade em suas operações.

Ande e, depois, corra

Não são apenas startups que podem se beneficiar do PLM. Se tiver uma grande marca e estiver tentando escalar, mas as suas ferramentas e sistemas não forem eficazes, você estará em desvantagem competitiva. Levar produtos ao mercado rapidamente e em estilos que os consumidores querem exige uma enorme quantidade de dados bem organizados e estruturados de maneira que seja possível atuar neles.

O PLM oferece às empresas de calçados a base de dados acionáveis. Em vez de utilizar as suas máquinas fazendo protótipos e amostras, indo e voltando, desperdiçando tempo e dinheiro, o PLM pode ajudá-lo a tomar decisões, enviar produtos e realmente entrar no jogo.

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