Produtos de beleza, cuidados com a pele e os cabelos, fragrâncias, higiene pessoal e suplementos têm transformado a vida dos consumidores por séculos, e à medida que novas tendências constantemente surgem, a indústria evolui para permanecer sempre em alta. Fazer as pessoas parecerem e se sentirem bem é parte integrante do sucesso. Hoje, os consumidores não apenas buscam produtos de qualidade, mas também buscam marcas que eles se identifiquem; uma marca que realmente entenda quem eles são, compartilhe suas filosofias e aprimore sua individualidade.
Com mudanças de consumo cada vez mais rápidas, trazer consistentemente ao mercado produtos inovadores e corretos dentro de ciclos de desenvolvimento de produtos mais rápidos, mantendo os custos sob controle e tomando medidas em direção à sustentabilidade, pode parecer uma tarefa cada vez mais assustadora – especialmente se você estiver gerenciando tudo isso com centenas de planilhas de cálculo e soluções de software ultrapassadas e em silos. Quer você seja uma marca, varejista ou fabricante novo no setor, ou já bem estabelecido, pode ser a hora de uma transformação digital para acompanhar o ritmo no mercado.
Mercado definido por mudanças do consumidor
Need for Speed: Marcas de Cosméticos e Cuidados Pessoais Uniram-se à Corrida da ‘Fast Fashion’.
As marcas de Cosméticos e Cuidados Pessoais, varejistas e fabricantes estão na ‘corrida do fast fashion’ para lançar ou atualizar mais produtos, para mais mercados, para mais canais, mais rápido – mas com a pressão adicional de operar em uma indústria altamente regulamentada. Eficiência é a chave e para manter o ritmo, as empresas de cosméticos e cuidados pessoais precisam manter altos níveis de agilidade nos negócios, prever com precisão as tendências e alcançar os consumidores através de múltiplos canais, ao mesmo tempo em que introduzem de forma consistente e rápida novos produtos inovadores, de alta qualidade e em conformidade. Mas como as empresas de cosméticos e cuidados pessoais enfrentam o desafio de um mercado saturado quando os dados de desenvolvimento de produtos estão espalhados pela empresa, salvos em múltiplos sistemas comerciais, computadores pessoais e perdidos em PowerPoints e planilhas desatualizadas, sem forma de saber qual é a versão mais recente?
Investir em ferramentas de transformação digital para inovar e desenvolver produtos é mais crucial do que nunca. As empresas precisam de soluções que aumentem a visibilidade, a colaboração e a eficiência da equipe interna e externa. Com o software digital correto, todas as fases de desenvolvimento de produtos são gerenciadas com fluxos de trabalho digitais que capacitam as equipes a reduzir gargalos, retrabalho e tempo de inatividade, ao mesmo tempo em que simplificam as comunicações e a colaboração. A entrada manual de dados é reduzida para diminuir o tempo de desenvolvimento de produtos e levar mais produtos ao mercado em um ritmo acelerado.
Seção Eco: Acompanhando o Impulso do Consumidor pela Sustentabilidade
Enquanto a demanda por mais produtos continua mais rapidamente, há uma mudança no comportamento do consumidor no sentido de comprar de forma mais sustentável e ética. Este aumento de consumidores eco-conscientes está levando as marcas e varejistas de beleza, cuidados com a pele e cabelos, fragrâncias, higiene pessoal e suplementos a trazer para o mercado mais produtos veganos e sem crueldade em embalagens eco-focadas, a fim de manter a reputação da marca.
Assumir essas mudanças e outras tendências do setor sem um software específico de desenvolvimento de produtos de cosméticos e cuidados pessoais é um desafio que pode resultar em perda de vendas. As ferramentas digitais dão às empresas de cosméticos e cuidados pessoais a capacidade de gerenciar mudanças de formulação, comunicação com fornecedores e rastreabilidade, garantir a aderência às normas de conformidade e ampliar novas opções de embalagem, desde materiais até a montagem.
Consumidores Focando em Ingredientes
Os consumidores estão se tornando mais conscientes e conhecedores dos ingredientes que compõem seus produtos de beleza, cuidados com a pele, cuidados com o cabelo, higiene pessoal, fragrância e suplementos. À medida que os consumidores aprendem mais sobre os efeitos de determinados ingredientes, os produtos podem rapidamente se tornar extremamente populares ou impopulares, dependendo de sua lista de ingredientes.
Marcas, varejistas e fabricantes de cosméticos e cuidados pessoais precisam de soluções digitais que dêem total visibilidade a todas as formulações de produtos a qualquer momento, a fim de ajustar rapidamente as formulações e obter novos ingredientes, garantindo que a conformidade e os regulamentos sejam atendidos em diferentes mercados e geografias. Ser capaz de se ajustar rapidamente aos gostos do consumidor e reagir às próximas tendências do consumidor para impulsionar a inovação de novos produtos permite que sua empresa crie produtos que se elevam ao status de culto e se transportam através de múltiplas estações.
Não são só Perfumes e Cremes
Assim como comprar uma xícara de café reutilizável de uma cafeteria favorita, ou uma mochila de uma marca esportiva favorita, os consumidores que encontram afinidade com um negócio de cosméticos e cuidados pessoais procuram comprar acessórios de uma empresa que sabem que amam. Esta mudança levou a um aumento nos acessórios de produtos não-formulados que estão sendo trazidos ao mercado à medida que as marcas e varejistas expandem sua oferta de produtos para incluir linhas de produtos não-formulados.
À medida que as empresas de cosméticos e cuidados pessoais expandem ainda mais em novas linhas de produtos de acessórios junto com produtos básicos formulados, é vital ter informações de produtos para ambos em uma solução de software digital com ‘única fonte da verdade’ para o desenvolvimento de produtos. As empresas de cosméticos e cuidados pessoais devem escolher as soluções de transformação digital certas para otimizar portfólios de produtos complexos e crescentes, incluindo tanto produtos formulados quanto acessórios de produtos, e enfrentar os desafios das mudanças de mercado.
Foco nos desafios operacionais
Encontre seu tom ideal: Como é a transformação digital para seu negócio?
A ‘transformação digital’ tornou-se uma palavra-chave, mas o que isso realmente significa para você? Para uma empresa, a transformação digital pode significar o uso da tecnologia para levar produtos originais e de alta qualidade a mais mercados, mais rapidamente. Para outra, é se aproximar dos consumidores para prever as tendências e a demanda. Ou, pode ser encontrar as ferramentas certas para impulsionar a inovação de produtos e gerenciar portfólios de produtos em expansão.
Qualquer iniciativa de transformação digital depende de seus objetivos comerciais e, em sua essência, está relacionada a seus desafios operacionais específicos. Todos os negócios da indústria de cosméticos, perfumaria e de higiene pessoal, desde pequenos fabricantes iniciantes até impérios de varejo multicategorias, precisam escolher cuidadosamente soluções digitais que permitam às equipes lidar com as operações diárias de uma maneira mais estratégica, proativa e eficiente. Como a transformação digital só pode ser alcançada com a cooperação entusiasmada das pessoas que usam essas ferramentas todos os dias, altas taxas de adoção e facilidade de uso são elementos de transformação digital que as empresas não podem se dar ao luxo de negligenciar.
As empresas precisam de plataformas abrangentes de desenvolvimento de produtos de cosméticos e cuidados pessoais e gerenciamento de portfólio que racionalizem os fluxos de trabalho, lidem com as comunicações dos fornecedores e facilitem o gerenciamento eficaz de todos os produtos e variantes através de múltiplas categorias de produtos, incluindo produtos formulados e produtos não formulados, bem como criar, redirecionar e alterar produtos básicos com uma plataforma única e consolidada.
Colocando produtos no coração da transformação digital
PLM: A Solução Tudo-em-Um
E se uma plataforma pudesse lidar com tudo relacionado ao produto? Para muitas empresas de cosméticos e cuidados pessoais, as soluções de Gestão do Ciclo de Vida do Produto (PLM) são a resposta. Uma solução PLM fornece uma “fonte única da verdade” em tempo real para dados de produtos que colocam o produto no coração do ecossistema digital.
Desde os detalhes da formulação até a embalagem específica da região e dados de vendas no varejo, todas as informações do produto são acessíveis em PLM e são atualizadas em tempo real por equipes internas e externas.
Soluções PLM modernas e móveis podem ser facilmente integradas com outras plataformas, tais como Planejamento de Recursos Empresariais (ERP), Gerenciamento de Informações de Produto (PIM), Gerenciamento de Ativos Digitais (DAM), Comércio Eletrônico, Gerenciamento de Relacionamento com o Cliente (CRM), Gerenciamento de Portfólio de Produtos (PPM), Planejamento de Vendas e Operações (S&OP), Sistemas de Gerenciamento de Informações Laboratoriais (LIMS), Rotulagem e Arte (LAM) e muito mais; e podem ser usadas por equipes no escritório, em movimento ou trabalhando de casa. Esta maior visibilidade, consistência e colaboração acelera o time to market, aumenta as taxas de sucesso na introdução de produtos, melhora a qualidade e a conformidade, aumenta a visibilidade e a rastreabilidade e facilita o gerenciamento de custos.
A transformação digital abrange uma vasta escolha de soluções possíveis, mas a promessa do PLM é simples: ele substitui muitos sistemas diferentes e desconectados por um hub para centralizar e agilizar os dados e fluxos de trabalho do produto, de modo que tudo flua de e para o produto. Com o PLM Cosméticos e Cuidados Pessoais como base digital, as marcas de produtos de beleza, cuidados com a pele, higiene pessoal, fragrâncias e suplementos podem lidar com confiança com os desafios operacionais e colocar as metas comerciais na frente e no centro das iniciativas de transformação digital.