22 Maio, 2024

SugarShape Digitaliza seus Processos de Desenvolvimento de Produtos com o Centric PLM

A marca de lingerie alemã faz parceria com a Centric Software para reduzir tarefas manuais, acelerar o tempo de lançamento no mercado e diminuir os custos

CAMPBELL, Calif., 23 de maio de 2024 – Centric Software®, o líder de mercado em Gerenciamento do Ciclo de Vida do Produto (PLM) anuncia com orgulho sua parceria com a SugarShape, uma marca de lingerie online sediada na Alemanha. A Centric Software fornece as soluções empresariais mais inovadoras para planejar, projetar, desenvolver, fornecer, precificar e vender produtos como vestuário, calçados, artigos esportivos, móveis, decoração de casa, eletrônicos de consumo, cosméticos, alimentos e bebidas, além de artigos de luxo, para alcançar metas estratégicas e operacionais de transformação digital.

Sabrina Schönborn e Laura Wacker, irmãs do norte da Alemanha, fundaram a SugarShape em 2012 após anos de busca por sutiãs elegantes e funcionais em tamanhos maiores. As irmãs lançaram a loja online com um design de sutiã, o ‘Dolce Vita’, e pouco mais de uma década depois, a SugarShape possui mais de 350.000 clientes, 60 funcionários, aproximadamente 16.000 SKUs, mais de 70 tamanhos exclusivos e uma crescente base de clientes europeus.

A SugarShape tem experimentado um crescimento meteórico desde que embarcou em sua missão de revolucionar a indústria de sutiãs, e nos últimos anos tem lidado com uma complexidade empresarial crescente. À medida que o número de novos produtos continuava a crescer, a equipe de desenvolvimento enfrentava dificuldades para acompanhar detalhes essenciais, como cores, alterações, inserções e muito mais. Métodos analógicos de trabalho, e grandes quantidades de papel, notas escritas à mão, e-mails e anexos estavam levando a equipe ao limite.

“Quando começamos e tínhamos apenas duas ou três coleções e um fornecedor, funcionava bem sem um sistema de software,” explica Christian Schönborn, Chefe de Desenvolvimento de Negócios da SugarShape. “As coisas simplesmente tomaram proporções gigantescas com as quais não podíamos mais lidar, e com parte da equipe de desenvolvimento baseada no Reino Unido, precisávamos tomar decisões rapidamente e acelerar os processos.”

A SugarShape avaliou algumas soluções potenciais, incluindo fornecedores de sistemas de lingerie de nicho, mas finalmente selecionou o Centric PLM™ como a melhor opção. A penetração impressionante no mercado da Centric Software, as referências de clientes e o portfólio de clientes de lingerie foram fatores decisivos. A experiência de um funcionário trabalhando com o Centric PLM em um cargo anterior também teve peso na decisão.

“É bom que uma pessoa em nossa empresa tenha experiência com o Centric e saiba o que está por vir,” explica Schönborn. “Também consideramos que alguns de nossos parceiros na Ásia podem estar usando o PLM.”

A empresa vai iniciar o uso do Centric PLM SMB, a solução de PLM baseada em nuvem especificamente projetada para pequenas e médias empresas, e Schönborn está encantado com o serviço ao cliente da Centric, atenção aos detalhes e a capacidade de resposta.

“Nunca experimentei um processo de integração como esse antes, é simplesmente o melhor!” diz Schönborn. “Já realizamos vários workshops, isso é realmente único e inédito. A Centric quer que seus clientes fiquem felizes, quer que a solução funcione e eles fazem de tudo para que isso aconteça.”

“No geral, quero que as coisas sejam mais rápidas, mais claras, mais profissionais, mais econômicas e mais transparentes”, diz Schönborn. “Quero que as pessoas possam tomar decisões mais rapidamente, internamente e com nossos produtores, e quero ver tudo isso em estilos novos e existentes para simplificar nossos processos.”

“Estamos emocionados que a SugarShape tenha escolhido a Centric Software como parceira para digitalizar seu negócio”, diz Fabrice Canonge, Presidente da Centric Software. “A SugarShape é uma marca verdadeiramente inovadora com um forte compromisso com a qualidade, e estamos entusiasmados em ver como o Centric PLM pode ajudar a otimizar sua jornada de desenvolvimento de produtos e acelerar o crescimento.”

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SugarShape (www.sugarshape.de)

A marca de lingerie SugarShape foi fundada no início de 2012 pelas irmãs Sabrina e Laura. Seu objetivo era revolucionar o mercado de lingerie e oferecer peças perfeitamente ajustadas em designs modernos e uma ampla variedade de tamanhos.

Na loja online da SugarShape, os clientes podem escolher entre mais de 70 tamanhos de sutiã diferentes, personalizar seus sutiãs ou usar a oferta de “Compra Curada”: Um especialista em sutiãs da SugarShape monta uma caixa VIB (Very Important Boobs) individual com base em um questionário, que o cliente preenche online, e a envia para sua casa para uma prova sem compromisso.

Nossos Valores

Seja a Mudança: Para revolucionar o mundo dos sutiãs, estamos quebrando novos paradigmas. Trabalhamos todos os dias para nos aprimorar e ter a coragem de questionar continuamente o status quo.

Somos uma família: Estamos juntos como uma família e somos muito próximos de nossos clientes. O espírito de equipe e o intercâmbio construtivo moldam nossa cooperação. A satisfação de nossos clientes e de nossa equipe é um assunto que nos preocupa.

Amor próprio e diversidade: Queremos ajudar todas as mulheres a se sentirem confortáveis em seus corpos. Amamos e mostramos as mulheres como elas são, em todas as formas e cores e sem retoques. Tolerância e igualdade também são praticadas em nossa equipe.

Responsabilidade: Somos autênticos e assumimos responsabilidade – pelas nossas tarefas e pela qualidade de nossos produtos, mas também por nossos semelhantes e pelo meio ambiente.

Centric Software® (www.centricsoftware.com)

De sua sede no Vale do Silício, a Centric Software oferece uma plataforma inovadora habilitada por IA, que abrange desde o conceito até o reabastecimento, para varejistas, marcas e fabricantes de todos os tamanhos. Especialistas em moda, artigos de luxo, calçados, outdoor, artigos para o lar e produtos relacionados como cosméticos e cuidados pessoais, além de varejo multi-categoria, a Centric Software entrega soluções de ponta para planejar, projetar, desenvolver, adquirir, produzir, precificar, alocar, vender e reabastecer produtos.

Centric PLM™, a principal solução de PLM para moda, outdoor, calçados e marcas próprias otimiza a execução do produto desde a concepção até o desenvolvimento, fornecimento e fabricação, alcançando uma melhoria de até 50% na produtividade e uma redução de 60% no tempo de lançamento no mercado.
Centric Planning™ é uma solução inovadora baseada em nuvem e habilitada por IA que oferece capacidades de planejamento de ponta a ponta para maximizar o desempenho de negócios de varejo e atacado, incluindo otimização de SKU, resultando em um aumento de até 110% nas margens.
Centric Pricing & Inventory™ utiliza IA para impulsionar as margens e aumentar as receitas em até 18% por meio da otimização de preços e estoques, desde a pré-temporada até a temporada completa.
Centric Market Intelligence™ é uma plataforma impulsionada por IA que oferece insights sobre tendências de consumo, ofertas da concorrência e precificação para aumentar a competitividade e se aproximar do consumidor, com um aumento de até 12% no ponto de preço inicial médio.
Centric Visual Boards™ utiliza dados acionáveis em uma abordagem visual primeiro para garantir sortimentos robustos e adequados ao consumidor, reduzindo drasticamente o tempo de desenvolvimento de sortimentos.

As soluções orientadas pelo mercado da Centric Software, líderes em sua categoria, têm a maior taxa de adoção pelos usuários, a maior taxa de satisfação dos clientes e o tempo mais rápido para valor na indústria. A Centric Software recebeu múltiplos prêmios e reconhecimentos da indústria, aparecendo regularmente em relatórios e pesquisas de analistas líderes mundiais.