10 Agosto, 2017

Mud Pie se Prepara para Velocidade com o Centric PLM

CAMPBELL, Calif., 10 de agosto de 2017 – Mud Pie, uma premiada fabricante de roupas e presentes inovadores e com preço acessível, selecionou a Centric Software para fornecer a sua solução de Gerenciamento de Ciclo de Vida de Produtos (Product Lifecycle Management, PLM). A Centric Software é a solução de PLM líder para empresas de moda, varejo, calçados, artigos de luxo, itens para atividades externas e bens de consumo.

Fundada em 1988 pela CEO Marcia Miller, a Mud Pie oferece uma variedade de presentes e roupas personalizados a faixas de preços acessíveis para consumidores estilosos em mais de 16000 outlets de varejo em todo o mundo e on-line.

Charlene Schoepp, Diretora de Aplicações de TI da Mud Pie, explica que a empresa chegou a um ponto em que se tornou óbvio que precisava de um sistema de PLM para dar suporte aos seus processos de design, desenvolvimento e produção.

“Nós examinamos as nossas competências centrais e onde estamos com dificuldades”, diz Schoepp. “A Mud Pie tem como base fazer o design e desenvolver excelentes produtos, principalmente para roupas infantis, home decór e moda feminina. Nós estávamos operando a nossa equipe de desenvolvimento de produtos em um sistema desatualizado que frequentemente falhava. Não estávamos dando as ferramentas necessárias às nossas equipes para ter sucesso e chegou a hora de colocar um pouco de tecnologia por trás de nossos produtos. Nós queremos chegar ao mercado mais rápido e com menos erros.”

Depois de uma série de RFPS, demonstrações e verificações de referência, que reduziu a sua lista original de dez fornecedores para dois, a Mud Pie selecionou o PLM da Centric Software. “Algumas coisas nos fizeram decidir pela Centric”, explica Schoepp.

“Primeiramente, a Centric tem uma forte integração com o Adobe Illustrator e nós queríamos um sistema que ajudasse e não prejudicasse os designers”, elabora Schoepp.

“Além disso, nós também gostamos da metodologia Agile Deployment de projetos da Centric”, continua Schoepp, “Nós sentamos com a equipe da Centric, explicamos os nossos requisitos e vemos as mudanças no mesmo dia ou em poucos dias, em vez de em seis meses. A Centric se concentra muito na satisfação do cliente. Eles querem fazer tudo o que podem para fazer a Mud Pie feliz e nos dar as ferramentas corretas e o feedback para o sucesso”.

Schoepp conclui, “O Centric PLM podia lidar com tudo o que explicamos imediatamente. Nós não estávamos olhando para uma ferramenta que precisaríamos reprogramar completamente para se adequar às necessidades da Mud Pie. Personalização e não customização, é a chave para nós, porque também nos permitirá crescer e evoluir com o tempo”.

“Estamos ansiosos para ter um único local para a equipe de desenvolvimento de produtos armazenar informações. Atualmente, os designs estão em um local, orçamentos em outro e os e-mails ainda contêm outras informações. É um sistema de formato livre que facilita para ocorrerem erros. Nós estamos colocando mais estrutura por trás do trabalho que eles estão fazendo e esperamos que a Centric torne o nosso processo de design mais rápido, porque as informações serão mais facilmente acessíveis. A comunicação será muito mais fácil pois haverá um único local para ir para obter uma visão geral completa do item.”

“Nós estamos na metade do caminho da implementação, mas os nossos usuários adoram”, ela continua. “É sempre um processo de aprendizado com um novo sistema, mas ele é intuitivo e eles não precisam lutar para encontrar informações. As pessoas podem criar exibições e selecionar os dados como querem para vê-los. Eles também adoram a comunicação e o fato de que podem se comunicar com os fornecedores no Centric. Você sempre fica nervoso sobre instalar um novo sistema, mas ele recebeu muitos elogios e nós estamos muito gratos por isso.”

De acordo com a Mud Pie, a atitude da Centric de atendimento e relacionamento com o cliente foi uma parte essencial do projeto até agora.

“Nós conversamos com a equipe da Centric diariamente”, diz Schoepp. “Sua atitude é “o que podemos fazer para que a Mud Pie tenha sucesso?” Se fizermos uma pergunta e formos por um caminho que não é a melhor prática, eles nos informarão e dirão, apenas para que você saiba, os nossos clientes estão fazendo assim. A maneira como eles aproveitam o conhecimento anterior é realmente muito útil.”

“Damos as boas-vindas à Mud Pie à família Centric”, diz Chris Groves, Presidente e CEO da Centric Software. “A Mud Pie é uma empresa única que fabrica uma linha diversificada de presentes e objetos artesanais, bem como linhas de roupas. Nós estamos ansiosos para ajudar a Mud Pie a ver os benefícios de tempo de comercialização mais eficaz e comunicação enquanto o projeto continua.”

Mud Pie (www.mud-pie.com)

Fundada em 1988, pela atual CEO Marcia Miller, a Mud Pie é uma premiada fabricante de presentes inovadores e a preços acessíveis. Baseada em Stone Mountain, Georgia, a empresa é composta por 3 divisões–Mud Pie Baby, Mud Pie Living e Mud Pie Fashion. A Mud Pie é uma marca favorita de clientes estilosos e está disponível em mais de 16000 varejistas especializados e lojas de departamentos em todo o mundo, e diretamente ao consumidor em www.mud-pie.com.

Centric Software, Inc. (www.centricsoftware.com)

A partir de sua sede no Vale do Silício e dos escritórios em grandes capitais do mundo todo, a Centric Software fornece Soluções de Transformação Digital para as mais renomadas empresas de moda, varejo, calçados, artigos de luxo, itens para atividades ao ar livre e bens de consumo. A Centric Visual Innovation Platform (Centric VIP) é uma plataforma visual multidispositivos de painéis sensíveis ao toque, que digitalizam a estratégia de produtos, ideação e processo de comercialização, resultando em um grande aumento na velocidade de execução e iteração criativa. A principal solução de Gerenciamento de Ciclo de Vida de Produtos (Product Lifecycle Management, PLM) da Centric, a Centric 8, proporciona funcionalidades corporativas de planejamento de mercadorias, desenvolvimento de produtos, aquisição, planejamento de negócios, qualidade e gerenciamento de coleções para setores de consumo que passam por mudanças rápidas. O Centric SMB conta com recursos ampliados de PLM, incluindo tecnologias inovadoras e os principais ensinamentos do setor, sob medida para pequenas empresas. A Centric foi a primeira no mercado com aplicativos móveis para PLM.

A Centric Software recebeu vários prêmios do setor, entre eles o Frost & Sullivan Global Product Differentiation Excellence Award in Retail, Fashion and Apparel PLM em 2016 e o Frost & Sullivan’s Global Retail, Fashion, and Apparel PLM Product Differentiation Excellence Award em 2012. A Red Herring incluiu a Centric na lista Top 100 global em 2013, 2015 e 2016.

Centric é marca registrada da Centric Software. Todas as outras marcas e nomes de produtos podem ser marcas comerciais dos respectivos proprietários.