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CAMPBELL, Califórnia, 4 de dezembro de 2018 – Conhecida pela sua inovadora linha de roupas íntimas e vestuário masculino e feminino, a Tommy John, marca que reflete o estilo de vida e tem como foco o conforto, acaba de implementar a solução de Gestão de ciclo de vida de produtos (Product Lifecycle Management – PLM) da Centric Software. A Centric Software fornece as soluções empresariais mais inovadoras para empresas de moda, varejo, calçados, lazer, artigos de luxo e bens de consumo alcançarem objetivos estratégicos e operacionais de transformação digital.
A Tommy John foi fundada em 2008 por Tom Patterson, um antigo vendedor de dispositivos médicos. Frustrado com o desconforto no uso de roupas íntimas, meias e camisetas masculinas convencionais enquanto trabalhava, ele reinventou o vestuário básico masculino com foco no tecido, ajuste e funcionalidade. “No Adjustment Needed”, “Nenhuma Adaptação é Necessária” é o slogan da Tommy John, que reflete o compromisso da marca com o conforto. A Tommy John expandiu sua oferta de produtos e hoje inclui roupas íntimas e vestuário feminino. Esses produtos são vendidos em mais de 1.000 pontos de distribuição varejista nos EUA, bem como na loja on-line no site tommyjohn.com. Em 2017, a empresa abriu sua primeira loja no King of Prussia Mall, na zona suburbana da Filadélfia, e recentemente, uma segunda loja no SouthPark Mall em Charlotte, na Carolina do Norte. Várias outras lojas estão previstas para serem inauguradas a partir de 2019.
Stephanie Schulz, analista de negócios na Tommy John, explica que o rápido crescimento e o desejo de expansão dos negócios a fim de incluir novos produtos levou a empresa a investir em uma nova solução de PLM.
“A Tommy John possui dez anos de existência, mas em alguns aspectos, parece uma startup, devido aos altos níveis de crescimento e sucesso nos últimos cinco anos”, afirma Stephanie. “Recentemente, lançamos nossa linha feminina e estamos expandindo nossos negócios a fim de incluir novas categorias, como lifestyle, loungewear e athleisure. Quando usávamos nossos sistemas de ERP e PLM antigos, os dados tinham que ser exportados e gerenciados em e-mails e planilhas off-line, o que resultava em problemas de visibilidade e consistência dos dados. Com isso, nossas equipes gastavam um longo tempo atualizando pacotes de tecnologia e fazendo alterações simultâneas ao processo. Precisávamos de uma solução que estivesse à nossa altura, tanto em números cada vez maiores de equipes quanto a produtos em desenvolvimento.”
A Tommy John ponderou várias soluções de PLM, mas as referências de clientes da Centric fez com que a empresa escolhesse o Centric PLM.
“Nosso consultor tinha experiência com o Centric PLM e ajudou-nos a tomar a decisão”, diz Stephanie. “Analisamos a lista de clientes da Centric e vimos quantas grandes e respeitadas marcas utilizam sua solução. Também entramos em contato com outras empresas que tinham acabado de implementar o Centric PLM. Durante todo o processo de escolha do fornecedor, a equipe da Centric se mostrou muito atenciosa ao fazer demonstrações do produto e responder todas as nossas dúvidas. Em termos de funcionalidade, ficamos impressionados com a agilidade, capacidade de configuração e receptividade da interface do usuário. É algo totalmente novo se compararmos aos sistemas arcaicos com os quais estávamos acostumados. Além de ser bastante flexível, precisávamos também de um sistema que acompanhasse nossos processos de negócios e não que nos travasse.
A Tommy John implementou o Centric PLM há sete meses e começou a utilizá-lo de fato em maio de 2018.
“O melhor de tudo é que todos os usuários têm visibilidade, afirma Stephanie. Todos se conectam a uma fonte única de informações dentro do sistema. A solução está mudando o modo como desenvolvemos estilos e criamos pacotes de tecnologia, já que as informações, que antes ficavam off-line, agora podem ser consultadas instantaneamente no Centric PLM. A enorme funcionalidade é muito importante, pois economiza o tempo das nossas equipes e nos possibilita trabalhar em conjunto em um ritmo muito mais rápido. Também estamos muito empolgados com os novos recursos que a Centric está sempre acrescentando com novos pacotes de serviços e atualizações.”
“A equipe da Centric foi muito prestativa durante o processo de implementação e de grande ajuda elaborando soluções que correspondem o sistema ao modo como trabalhamos”, conclui Stephanie. “Realmente apreciamos os pareceres criativos e proativos da equipe da Centric, que está sempre em busca de crescimento e inovação. Isso é um ponto em comum entre a Tommy John e a Centric.”
“Estamos orgulhosos em ter a Tommy John como membro da família Centric e satisfeitos por saber que a empresa já consegue economizar tempo e trabalhar de forma ainda mais eficiente graças ao Centric PLM”, diz Chris Groves, presidente e CEO da Centric Software. “A Tommy John é uma marca inovadora e dinâmica que tem como compromisso a fabricação de produtos de alta qualidade. Estamos ansiosos para darmos continuidade à nossa parceria conforme o crescimento da empresa.”
Tommy John (www.tommyjohn.com)
A Tommy John é uma marca que reflete o estilo de vida e tem como foco o conforto e o compromisso de solucionar problemas reais de homens e mulheres com suas roupas. Cada produto inclui funcionalidade, tecido e ajuste inovador exclusivos que eliminam adaptação desnecessária, desconforto, pinças, etc. A Tommy John foi lançada em 2008 com a primeira camiseta patenteada do mundo e garantia de alinhamento “stay-tucked”. Desde então, expandiu seus negócios para roupas íntimas, meias, loungewear e vestuário. Os produtos da Tommy John podem ser encontrados em mais de 1.000 lojas de varejo incluindo Nordstrom, Men’s Wearhouse, Dillard’s, Bloomingdale’s, nas lojas da marca no King of Prussia Mall, subúrbio da Filadélfia, e no SouthPark Mall em Charlotte, Carolina do Norte. Pode encontrá-los também na Internet no site www.tommyjohn.com.
Centric Software (www.centricsoftware.com)
Desde sua sede em Silicon Valley e dos escritórios em grandes capitais de todo o mundo, a Centric Software fornece uma plataforma de transformação digital para as mais renomadas empresas de moda, varejo, calçados, artigos de luxo, itens para atividades ao ar livre e bens de consumo. A Centric Visual Innovation Platform (VIP) é um conjunto visual e totalmente digital de painéis para dispositivos de toque como iPad, iPhone e televisores com tela táctil grande. A Centric VIP transforma a tomada de decisões e automatiza a execução para reduzir o tempo de lançamento dos produtos no mercado e o intervalo até a popularização. A principal plataforma de gestão de ciclo de vida de produtos (Product Lifecycle Management, PLM) da Centric, a Centric 8, proporciona funcionalidades corporativas de planejamento de mercadorias, desenvolvimento de produtos, aquisição, planejamento de negócios, qualidade e gestão de coleções, feitas sob medida para setores de consumo que passam por mudanças rápidas. O Centric SMB conta com recursos ampliados de PLM, incluindo tecnologias inovadoras e os principais ensinamentos do setor, sob medida para pequenas empresas.
A Centric Software recebeu vários prêmios do setor, entre eles o Frost & Sullivan Global Product Differentiation Excellence Award in Retail, Fashion and Apparel PLM em 2016 e o Frost & Sullivan’s Global Retail, Fashion, and Apparel PLM Product Differentiation Excellence Award em 2012. A Red Herring incluiu a Centric na lista Top 100 global em 2013, 2015 e 2016.
Centric é uma marca registrada da Centric Software. Todas as outras marcas e nomes de produtos podem ser marcas registradas de seus respectivos proprietários.
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