19 Nisan, 2023

Frost & Sullivan’dan Centric Software’e “Müşteri Değeri Liderliği” Ödülü

Centric Software, önde gelen piyasa araştırma ve danışmanlık şirketi tarafından müşteri hizmetlerini geliştirmeye olan bağlılığı ve piyasaya getirdiği yenilikler nedeniyle ödüle layık görüldü.

CAMPBELL, Calif., 20 Nisan 2023 – Centric Software® tüketim ürünleri, perakende ve giyim sektörlerine yönelik Ürün Yaşam Döngüsü Yönetimi (PLM) çözümlerini inceleyen, ABD merkezli danışmanlık şirketi Frost & Sullivan tarafından 2023 “Müşteri Değeri Liderliği Ödülü”ne layık bulundu. Centric Software giyim, ayakkabı, spor malzemeleri, mobilya, ev dekorasyonu, kozmetik, yiyecek-içecek ve lüks ürünler sektörlerinde faaliyet gösteren şirketlere stratejik ve operasyonel dijital dönüşüm hedeflerine ulaşmaları için planlama, tasarım, ürün geliştirme ve tedarik süreçlerinin tümüne yönelik en yenilikçi işletme çözümlerini sağlıyor.

Frost & Sullivan, küresel giyim, perakende ve tüketim ürünleri endüstrisinde yaşanan sorun ve çözümlerine dair yaptığı yıllık analizlere dayanarak En İyi Uygulamalarda Mükemmellik ödülleri veriyor. Centric Software, PLM sektörünün gelişimi ve büyümesinde başı çekmesi nedeniyle Frost & Sullivan tarafından 2012, 2016, 2018, 2021, 2022 ve son olarak 2023 yılında olmak üzere toplam altı ödül kazandı.

Centric Software’i bu yılki Müşteri Değeri Liderliği Ödülüne götüren çalışmaların, müşteri odaklı inovasyon alanında fark yaratması ve PLM’i perakende planlama ve fiyatlandırma çözümleriyle birleştirerek entegre bir ekosisteme dönüştürmesiyle pazara yön vermesi olduğu belirtildi. Frost & Sullivan’ın ödülü dayandırdığı raporda, Centric Software’in “başarımız yüksek ve çabuk yatırım getirisi sağlayan müşteri memnuniyetini temel alır” felsefesiyle hareket ettiği ifade ediliyor.

Frost & Sullivan Endüstriyel Araştırma Direktörü Karthik Sundaram, “Centric platformu, pazarı anlama, ürün tasarımı, tedarik, paketleme ve mevzuat uyumundan mağaza beslemeyi optimize etme ve satışa kadar pazara kadar olan tüm süreçteki tüm sorunları ele alıyor” dedi. “Centric Software’in müşterileri, işletme marjlarında %20 ila %100 artış ve satılan ürün maliyetinde %5 ila %15 azalma gibi önemli yatırım getirileri elde ediyor.”

Frost & Sullivan’ın raporunda platforma Centric Market Intelligence™‘in eklenmesi özellikle vurgulanıyor. Centric Software’in 2022’de StyleSage’den satın aldığı çığır açan Centric Market Intelligence ürünü, yapay zeka kullanarak yaptığı rakip, piyasa ve ürün çeşitliliği analizleriyle fiyat optimizasyonu yapmayı ve piyasadaki trendleri izlemeyi kolaylaştırıyor. Centric Market Intelligence, pazar ve rakip verilerini bir araya getirerek müşterilerin SKU seviyesinde veri analizi yapmasını sağlıyor. Centric Market Intelligence, giyim, perakende ve tüketim ürünleri sektöründeki marka, perakendeci ve üreticiler için ürün konseptinden lansmana kadar uçtan uca bir platform sağlayan Centric PLM™ ve Centric Planning’in gücünü artırmak amacıyla pazar ihtiyaçlarına yanıt olarak platforma eklendi.

Centric Software CEO’su Chris Groves, “Müşteri ihtiyaçlarını temel alan inovatif çözümlerimizle müşterilerimize değer katmak konusundaki kararlılığımızın Frost & Sullivan tarafından takdir edilmesinden dolayı mutluluk duyuyoruz” dedi. “Bu ödül Centric’in yapmaya çalıştığı şeyi çok iyi özetliyor. Müşterilerimizin en önemli sorunlarını dinliyor ve günlük hayatlarında kullanabilecekleri, yüksek yatırım getirisi sunan ve büyümelerine katkıda bulunan yenilikler ve yeni nesil teknolojileri sunmak için onlarla yakın bir şekilde çalışıyoruz.”

Centric PLM hakkında daha fazla bilgi edinin

Demo talep edin

Centric Software (www.centricsoftware.com)

Centric Software, Silikon Vadisi’ndeki genel merkezinden moda, perakende, ayakkabı, lüks giyim, doğa sporları, tüketici elektroniği, yiyecek-içecek, kozmetik ve kişisel bakım ürünleri gibi tüketim sektörlerindeki en prestijli markalara fikir aşamasından tüketiciye ulaşana kadar her adımı kapsayan bir Dijital Dönüşüm Platformu sunmaktadır. Centric’in amiral gemisi Ürün Yaşam Döngüsü Yönetimi (PLM) platformu Centric PLM®, ürün planlama, ürün geliştirme, tedarik, kalite ve portföy yönetimi gibi alanlarda işletmelere hızlı tüketim sektörleri için özel olarak tasarlanmış inovatif çözümler sunar. Centric Visual Boards™, işbirliği ve karar verme süreçleri için üst seviyede görselleştirilmiş, dokunmatik ekran deneyimleri sunar.  Centric Planning™, perakendeci ve toptancı işletmelerin performansını en üst düzeye çıkarmaya yönelik yenilikçi, bulut ve artırılmış zeka tabanlı bir uçtan uca perakende planlaması çözümüdür. StyleSage™ tarafından desteklenen Centric Market Intelligence™, gelir ve marjı en üst düzeye çıkarmak, fiyatlandırma ve ürün çeşitliliği konusunda veriye dayalı doğru kararlar almak için geliştirilmiş, yapay zeka tabanlı bir pazar analizi platformudur. Pazar odaklı diğer birçok yeniliğin yanı sıra Centric Software, Adobe® Illustrator gibi kreatif araçlar ve çok sayıda 3D CAD çözümüne, HIGG gibi sürdürülebilirlik araçlarının yanı sıra ERP, DAM, PIM, e-ticaret gibi pek çok kurumsal sisteme kolayca bağlanabilir. Centric Software çözümleri sektördeki en yüksek kullanıcı benimseme ve müşteri memnuniyeti oranına sahip olmanın yanı sıra en hızlı yatırım geri dönüşünü sağlar.

Centric Software, 3D tasarım yazılımları, 3D dijital mock-up ve PLM çözümlerinde dünya lideri olan Dassault Systèmes’in (Euronext Paris: #13065, DSY.PA) bir iştirakidir.

Centric Software, Red Herring En İyi 100 Global listesine birkaç kez girmenin yanı sıra sektörle ilgili pek çok ödül almıştır. Centric Software ayrıca son on yılda Frost & Sullivan’dan altı mükemmellik ödülü almıştır.

Centric Software ve Centric PLM, Centric Software, Inc. şirketinin ABD ve diğer ülkelerdeki tescilli ticari markalarıdır. Tüm üçüncü taraf ticari markaları, ilgili sahiplerinin ticari markalarıdır.