MAS Holdings Centric PLM ile Ürün İnovasyonunu Sorunsuz Gerçekleştiriyor

“Centric PLM’e geçmeden önce, uçtan uca geliştirme sürecini yürütmekte kullandığımız yaklaşık 21 ayrı sistem vardı. Manuel çok fazla iş vardı ve her departman kendi çalışma şeklinde çalışıyordu. Bu nedenle insan hataları ve işbirliğinde güçlüklerle karşılaşıyorduk.”

MAS KREEDA İş Geliştirme Genel Müdürü Dishan Fernando, Centric Product Lifecycle Management (Centric PLM™) uygulamasına geçmeden önce ekiplerin birbirinden kopuk sistemler kullanırken karşılaştıkları zorlukları anlatıyor.

MAS’ın ürün geliştirme süreçlerini kolaylaştıracak ve inovasyonu destekleyecek üstün bir PLM çözümü bulması gerektiği açıktı. Peki, bu nasıl başarıldı?

Hazır Giyim Sektöründe Dönüşümün Mimarı

1987 yılında Sri Lanka’da kurulan MAS Holdings, dünya çapında büyük giyim markalarına ve perakendecilere konseptten teslimata çözümler sunan küresel bir giyim teknolojisi şirketidir. Yüksek kaliteli iç çamaşırı üretimiyle başlayan ve daha sonra entegre bir giyim ekosistemiyle spor giyim ve “athleisure” alanına genişleyen şirket, şu anda 16 ülkede 100.000’den fazla çalışanı istihdam etmektedir. MAS, yaptığı her şeyin merkezinde sürdürülebilirlik ve teknolojinin ön planda yer aldığı hazır giyim sektöründe değişim yaratan bir şirket olmak için çaba gösteriyor.

Dijital Dönüşüm Yolculuğu

MAS, 2019 yılında ürün geliştirmeyi kolaylaştırmak için dijital dönüşüme ihtiyaç duyduğunu fark etti. MAS ekipleri, ürün geliştirmeyi yönetmek için manuel belgeler ve geçici sistemler kullanmanın aradıkları sonuçları vermediğini fark etti.

Centric PLM’i değerlendirdikten sonra, bu çözümün işletme için çok uygun olduğu anlaşıldı. MAS Holdings Çözüm Müdürü Chandika de Silva, Centric PLM çözümü hakkında şunları söyledi: “Centric PLM’in kullanıma hazır özellikleri, yapılandırılabilirliği ve entegrasyon yetenekleri onu piyasanın en iyisi yapıyor. Ayrıca, gelecekteki gelişmeler için net bir vizyon gösteren ürün yol haritası bizi gerçekten heyecanlandırdı.

MAS KREEDA Teknik Geliştirme ve İnovasyon Direktörü Lasanthi Gunawardena, güvenilir ve merkezi bir sisteme sahip olmanın önemini şu sözlerle vurguluyor: “Ekibim her yıl büyük miktarlarda numune üretiyor, bu nedenle ürün verilerinin doğruluğu, görünürlüğü ve ayrıca tüm iletişimin tek bir yerden yönetilmesi çok önemli.”

Aynı yıl MAS, önde gelen bir spor markası için özel üretim yapan MAS KREEDA’da 150 kullanıcı için Centric PLM’i başarıyla uyguladı. 2020’nin sonunda, neredeyse beş alt iş birimi, 1.000’e yakın kullanıcıyla Centric PLM’i kullanıyordu.

Değişim Yönetimi Yaklaşımı

Fernando, “Karşılaştığımız en büyük zorluk, herkes günlük işlerini yapmaya devam ederken yeni bir sistemin nasıl devreye alınacağı oldu” diyor. “İnsanlar normal sistemlerine ve bireysel çalışma yöntemlerine o kadar alışmışlardı ki, onları bu zihniyetten kurtarmak zor oldu.”

“Bu engellere rağmen, şirket yönetiminin desteğiyle Centric PLM’i başarıyla uygulamaya koyduk. Centric’in kapsamlı eğitimi sayesinde süper kullanıcılarımız kapsamlı bir bilgilendirme aldı” diye ekliyor.

Uçtan Uca Sorunsuz Bir Deneyim

Centric PLM’in devreye girmesiyle MAS, sorunsuz, uçtan uca ürün geliştirme sisteminin faydalarını birebir görmeye başladı.

” Centric PLM ile MAS modern ürün geliştirme için artık standart bir sistem kullanıyor. Artık çeşitli işleri otomatik hale getirerek verimliliği artırıyor ve teslim sürelerini azaltıyoruz,” diyor de Silva.

Numune Süreçlerinde Hızlanma

MAS, kaosu ve son teslim tarihlerinin kaçırılmasını önlemek için numune git-gel sayısını düşürmeyi hedefliyor. Gunawardena, Centric PLM’in ekipleri iş takibi konusunda nasıl güçlendirdiğini şöyle açıklıyor: “Centric PLM, daha iyi ve şeffaf iş akışları sağlayarak müşteri teslim tarihlerine uymamıza yardımcı oluyor, bu da numune git-gel sayısının azalmasını sağlıyor.”

Müşteri İlişkilerinin Geliştirilmesi

Centric PLM, gerçek zamanlı olarak güncellenen ve tek bir platformdan yönetilen teknik föy ve maliyet dökümü gibi ürün bilgilerinin kalitesini ve doğruluğunu artırdı.

Gunawardena şöyle konuşuyor: “Benzer stiller yaratırken, tekerleği baştan icat etmemize gerek yok; benzer stil, yapı ve malzemeleri doğrudan Centric PLM’den alabiliyoruz. Bu çok daha verimli bir süreç.”

Gunawardena şöyle açıklıyor: “Stilleri farklı parametrelere göre kolayca kategorize edip önceliklendirebiliyor ve geçmiş verilere erişebiliyoruz. Bu bilgiler sayesinde, üretimimizi önceden planlayarak fabrikaların optimum verimlilikte çalışmasını ve müşterilerin gereksinimlerini karşılamasını sağlıyoruz. Tüm bu bilgiler tamamen veri odaklı ve doğru. Bu sayede müşteri hizmet seviyelerimiz de iyileşti.”

Heyecan Verici Gelecek

MAS, kısa bir süre önce 600 PLM kullanıcısı daha eklemeye karar verdi ve önemli iş birimlerinden biri olan MAS Intimates’ın Centric PLM’e geçmesiyle kullanıcı sayısı 1600’e çıktı.

Tüm bunlara ek olarak MAS, Centric’in ürün ekibiyle yol haritası üzerinde yakın bir şekilde çalışarak sadece MAS’a değil tedarik zincirindeki tüm şirketlere fayda sağlayacak Centric PLM özelliklerinin geliştirilmesine yardımcı oluyor.

Gunawardena, “Centric PLM şirketler için oyunun kurallarını değiştiren bir uygulama,” diyor. “Centric PLM’ye yatırım yaptığımız için çok mutluyuz.”

MAS CIO’su Jayantha Peiris sözlerini şöyle tamamlıyor: “Hazır giyim üreticilerine tavsiyem, şirketlerini dönüştürmeleri ve kendilerini rekabete ve geleceğe hazırlamak için doğru teknolojiyi seçip ona yatırım yapmalarıdır.”