Nhà bán lẻ đồ nội thất và phụ kiện cao cấp hàng đầu của Vương quốc Anh chọn Centric PLM để tăng cường cải thiện tính bền vững, mức độ tuân thủ của nhà cung cấp và hiệu quả vận hành
CAMPBELL, California, ngày 18/03/2025 – Centric Software® trân trọng thông báo rằng Barker & Stonehouse đã chọn Centric PLM™ làm giải pháp thúc đẩy các hoạt động được tinh gọn và củng cố tính minh bạch của chuỗi cung ứng. Centric Software cung cấp những giải pháp tiên tiến nhất cho doanh nghiệp để lập kế hoạch, thiết kế, phát triển, tìm nguồn cung ứng, mua hàng, sản xuất, định giá, phân bổ, bán hàng và tái cung ứng các sản phẩm như đồ thời trang, hàng xa xỉ, giày dép, thiết bị ngoài trời, đồ gia dụng và các hàng hóa liên quan như mỹ phẩm, sản phẩm chăm sóc cá nhân và hàng bán lẻ đa ngành để đạt được mục tiêu chuyển đổi số mang tính chiến lược và vận hành.
Barker & Stonehouse được thành lập vào năm 1946 và hiện đang điều hành 14 cửa hàng trên khắp Vương quốc Anh, chuyên cung cấp đồ nội thất và phụ kiện gia đình chất lượng cao. Nổi tiếng với dịch vụ chăm sóc khách hàng vượt trội và sản phẩm có độ bền cao, công ty do Charles Barker và Alex Stonehouse sáng lập tạo ra doanh thu hàng năm trên 100 triệu bảng Anh.
Do tăng trưởng nhanh chóng trên quy mô toàn quốc, công ty đã gặp phải nhiều khó khăn trong quá trình phát triển và đối mặt với thách thức về dữ liệu bị phân mảnh trong các bảng tính, thời gian sản xuất kéo dài và quy trình làm việc rời rạc, cản trở sự hợp tác và khả năng hiển thị trong suốt vòng đời sản phẩm. Năm 2023, Warren Hampton gia nhập công ty với vai trò Giám đốc Công nghệ (CTO), được giao nhiệm vụ thúc đẩy quá trình chuyển đổi số để vượt qua những thách thức này.
Ông Warren chia sẻ: “Chúng tôi cần một giải pháp để đơn giản hóa quy trình, đẩy nhanh chiến lược đưa sản phẩm ra thị trường và tích hợp các bộ phận một cách liền mạch. Sau khi nghe về những vấn đề mà đội ngũ mua bán sản phẩm đang gặp phải, tôi nhận thấy rằng mình đã từng đối mặt với tình huống tương tự trước đây. Việc chọn Centric là một điều hiển nhiên, tôi không cần phải cân nhắc thêm lựa chọn nào khác”.
Lý giải vì sao Centric Software nổi bật hơn các đối thủ cạnh tranh khác, ông Warren đề cập đến kinh nghiệm làm việc trước đó với nền tảng và đội ngũ của Centric.
Ông khen ngợi: “Chúng tôi đã triển khai Centric tại công ty trước đây của tôi và không có điểm gì để chê. Mọi dự án đều được hoàn thành đúng tiến độ và trong phạm vi ngân sách, nhân viên công ty rất hài lòng với nền tảng này. Vậy, tại sao phải tìm kiếm phương án khác khi tôi đã biết rõ giải pháp nào sẽ hoạt động hiệu quả? Khi bạn nhìn vào màn hình Centric, mọi thứ đều rất rõ ràng… Ai cũng có thể sử dụng được!”
Với Centric PLM, Barker & Stonehouse kỳ vọng sẽ đạt được những cải tiến lớn về nghiệp vụ, bao gồm nâng cao hiệu quả quản lý nhà cung cấp và hỗ trợ tốt hơn cho các đội ngũ kiểm soát hàng tồn kho và chất lượng.
Ông Warren giải thích: “Mục tiêu của chúng tôi là tinh gọn toàn bộ quy trình sản phẩm và rút ngắn đáng kể thời gian sản xuất, vốn có thể kéo dài đến 12 tháng đối với các mặt hàng thủ công và không còn phù hợp với thị trường hiện nay. Chúng tôi tin tưởng Centric PLM sẽ giúp chúng tôi đổi mới và duy trì lợi thế cạnh tranh trong ngành”.
Một trọng tâm quan trọng khác của công ty là cải thiện mức độ tuân thủ của nhà cung cấp và tối ưu hóa các phương pháp bền vững nhằm ưu tiên phát triển sản phẩm thân thiện với môi trường.
“Chúng tôi tự hào về các tiêu chuẩn bền vững cao của mình, nhưng chúng tôi chỉ có thể làm tốt nếu các nhà máy và kho hàng của chúng tôi cũng vậy. Với Centric, chúng tôi có thể giám sát mức độ tuân thủ hiệu quả hơn, thiết lập các quy trình kiểm toán toàn diện hơn và vững tin hơn vào các thành tựu CSR của mình.”
Trong tương lai, công ty dự định tích hợp Centric PLM với hệ thống ERP và trang web của mình, tạo ra một nguồn thông tin thống nhất cho tất cả dữ liệu sản phẩm.
Ông Warren nhấn mạnh: “Việc tập trung các tài liệu và thông số kỹ thuật về chăm sóc sản phẩm sẽ đơn giản hóa hoạt động và cải thiện chất lượng dịch vụ chăm sóc khách hàng của chúng tôi. Việc sở hữu thông tin chính xác, cập nhật và dễ dàng tiếp cận cho tất cả các bộ phận sẽ xoay chuyển toàn bộ cục diện”.
Barker & Stonehouse tin tưởng vào mối quan hệ hợp tác thành công với Centric Software và mong muốn tận dụng sức mạnh của PLM để đảm bảo hoạt động của mình trong tương lai.
“Triển khai Centric PLM sẽ là một trong những dự án số hóa có tác động lớn nhất của chúng tôi. Không gì có thể sánh được sự hỗ trợ tôi từng nhận được từ Centric và chúng tôi tin chắc rằng họ sẽ giúp chúng tôi đạt được các mục tiêu tăng trưởng dài hạn”.
Fabrice Canonge, Chủ tịch Centric Software cho biết: “Chúng tôi rất vui mừng được hỗ trợ Barker & Stonehouse trên hành trình chuyển đổi số của họ. Sứ mệnh của chúng tôi là cung cấp cho các nhà bán lẻ những công cụ cần thiết để duy trì cam kết về chất lượng và giữ vững vị thế cạnh tranh trên thị trường”.
Tìm hiểu thêm thông tin về Centric Software
Barker & Stonehouse (www.barkerandstonehouse.co.uk)
Barker & Stonehouse là nhà bán lẻ đồ nội thất độc lập, thuộc sở hữu gia đình lớn nhất tại Vương quốc Anh, chuyên cung cấp các sản phẩm có chất lượng, phong cách và giá trị vượt trội từ năm 1946.
DI SẢN GIA ĐÌNH
Nước Anh, năm 1946. Charles Barker và Alex Stonehouse nhận thấy rằng đất nước thời tem phiếu ảm đạm và tẻ nhạt này cần được thổi một làn gió mới. Vì vậy, họ đã mở cửa hàng Barker & Stonehouse đầu tiên tại Stockton, đặt nền móng cho chuỗi cửa hàng đồ nội thất và phụ kiện cao cấp trên toàn quốc.
CHẤT LƯỢNG VƯỢT THỜI GIAN
Những món đồ nội thất và phụ kiện mà chúng tôi tuyển chọn từ khắp nơi trên thế giới được chế tác từ vật liệu thượng hạng, mang đến cho khách hàng sự an tâm tuyệt đối.
VÔ VÀN LỰA CHỌN
Chúng tôi đem đến nhiều lựa chọn đa dạng về kiểu dáng, màu sắc, kết cấu và hoa văn, cho phép bạn tự do sáng tạo không gian nội thất mang đậm dấu ấn cá nhân.
DỊCH VỤ THIẾT KẾ NỘI THẤT THEO YÊU CẦU
Bạn đang tìm nguồn cảm hứng? Đội ngũ các nhà thiết kế đối tác được tuyển chọn cẩn thận của chúng tôi sẽ giúp bạn “hô biến” một căn phòng hoặc toàn bộ ngôi nhà của bạn thành không gian sống đầy ấn tượng.
SỰ CHĂM SÓC VÀ THẤU ĐÁO
Chúng tôi hiểu rằng bạn thực sự quan tâm đến trách nhiệm bảo vệ môi trường. Trong vài năm qua, chúng tôi đã không ngừng nỗ lực để góp phần bảo vệ môi trường. Chúng tôi tin rằng việc giảm 50% lượng carbon là một khởi đầu tốt đẹp.
DỊCH VỤ CHẤT LƯỢNG TRỌN GÓI
Chúng tôi có đội ngũ giao hàng nội bộ chuyên nghiệp và giàu kinh nghiệm. Họ có thể giao đồ nội thất đến những ngôi nhà với mọi kiểu dáng và kích thước, dễ dàng xử lý các tình huống khó khăn như không gian chật hẹp, cầu thang nhiều tầng hoặc lối đi hẹp.
Centric Software® (www.centricsoftware.com)
Từ trụ sở chính tại Thung lũng Silicon, Centric Software cung cấp nền tảng quản lý tiên tiến từ khâu lên ý tưởng đến bước thương mại hóa sản phẩm với nhiều công cụ AI ưu việt dành cho nhiều nhà bán lẻ, thương hiệu và nhà sản xuất lớn nhỏ. Là chuyên gia trong lĩnh vực thời trang, hàng xa xỉ, giày dép, thiết bị ngoài trời, thiết bị gia đình, mỹ phẩm và sản phẩm chăm sóc cá nhân, cũng như các mặt hàng bán lẻ đa danh mục, Centric Software cung cấp các giải pháp tốt nhất trong phân khúc để lập kế hoạch, thiết kế, phát triển, tìm nguồn cung ứng, tuân thủ quy định, mua hàng, sản xuất, định giá, phân bổ, tiếp thị, bán và bổ sung sản phẩm.
Các giải pháp theo định hướng thị trường của Centric Software có tỷ lệ người dùng chấp nhận và mức độ hài lòng của khách hàng cao nhất, cũng như thời gian tạo ra giá trị nhanh nhất trong ngành. Centric Software đã nhận được nhiều giải thưởng và công nhận trong ngành, thường xuyên xuất hiện trong các nghiên cứu và báo cáo của các đơn vị phân tích hàng đầu thế giới.
