善用 PLM 縮短化妝品開發時程

 近幾年來的化妝品和個人護理產業徹底改頭換面。

企業持續加速化妝品開發流程及上市推出時間，不曾停歇，努力跟上整個產業的快時尚競速腳步。此外，由於電子商務及社群媒體逐漸成為主流，化妝品和個人護理產品也得以普及並販售至全球各地，同時消費者對於相關領域的偏好及期望亦是瞬息萬變、頻繁更動。

如今的線上購物，當日出貨或隔日到貨甚至已經成為新的常態，眨眼間潮流變遷又有新貌，就連社群媒體上的網路意見領袖也成為一股市場力量。尤有甚者，化妝品和個人護理產業也持續湧現各種新品牌，採行線上經營的顛覆模式並直接面向消費客群，使得消費民眾直接忽略跟不上潮流的公司，輕按幾下滑鼠就能向新興品牌購買國內外最新、最熱門產品。

「快美妝」新文化及產業全球化如何影響了化妝品研發？

化妝品和個人護理產品企業若是有意打造經得起未來考驗的事業，也已經獲得了明確的目標與努力方向。他們必須迅速創新，符合消費者趨勢，推出全新、合規且高品質的產品，管理複雜的產品組合，提高利潤，妥善理配方，與供應商協作，同時確保包裝及標示完美無缺。

假如朋友適當的數位工具及工作流程效率從旁輔佐，想要達到快速、優質、符合成本效益，以及掌握流行趨勢等目標，恐怕很困難。既然如此，數位轉型自然成為化妝品開發的成功關鍵。美妝產品開發軟體，包括產品生命週期管理 系統在內，已經成為化妝品新品研發的必備工具。

對於企業而言，PLM 備妥了強大的解決方案，充分因應設計及製造的複雜狀況、秉持全球化思維，滿足各種快速開發及推動商品的需求。Centric PLM™ 乃是因應快速創新而生，無論是配方還是非配方產品的相關作業都能同時兼顧，憑藉單一資料源，具體推動創新、協作、縮短時程，並且協助企業更貼近消費客群。Centric PLM™ 運用單一平台，密切連結產品團隊與研發團隊，無論身在何處都能即時作業，如此一來，創意構思、決策制定、協作及創新 NPD 均可快速完成，協助企業打造引領潮流的產品，追求迅速也同時符合客戶對於安全、品質、合規性及永續發展的期待。

接下來我們將深入探討 NPD 的所有階段，詳盡解說 PLM 。

配方開發

Centric PLM™ 協助產品開發人員建立產品簡介、配方及風險評估，並向供應商提供詳細的規格，加速整體流程。同時 Centric PLM™ 也將一併考量禁用成分和原料來源，確保企業不致違反地區規範。

舉例來說，如果您從行銷團隊那裡獲知了新興趨勢的消息，必須設法跟上新潮流，PLM 也能協助加快流程。Centric PLM™ 的開放應用程式設計介面 (API) 也能整合原料和化妝品標示的外部配方資料庫，協助您識別成分特徵，例如 INCI (國際化妝品成分命名法) 名稱、CAS (美國化學文摘社) 編號、化學名、功能和限制等，真正落實精準符實與嚴謹合規。產品簡介也可立即更新，一併納入標籤說明與宣告，俾由法務和品質管理團隊予以驗證。

Centric PLM™ 的資料庫詳盡、範本完備，在與外部資料庫整合之後，可望省下大量的產品簡介研擬時間。配方開發作為 NPD 的一環，相關作業省下的每分每秒，都能增進效率、節省成本並加速上市。

包裝標示及美術設計管理

管理包裝標示及美術設計是相當繁瑣複雜的流程，不但涉及各方利益關係人，萬一無法完美執行任務，甚至有可能拖累整個 NPD 流程。好消息則是，Centric PLM™ 全面整合了包裝及美術設計管理。在產品開發生命週期的關鍵階段，運用資料庫、工作流程功能及清楚可見的核准流程，就能確保加速上市。

PLM 提供的範本也可以自動填入最新產品資訊，協助使用者能在彈指之間完工，產出最新版簡介並提供予外部機構。開發新產品之際，Centric PLM™ 的供應商入口網站還可增進效率，確保供應商有能力輕鬆管理多家客戶產品和包裝簡介。

Centric PLM™ 資料庫提供了美術設計範本，由系統自動產生規格預留位置，例如成分、重量、製造資訊、圖片及製造國家等。Centric PLM™中，標籤可根據不同區域配置格式，包裝設計師及工程師也可以在 Adobe Illustrator 原生環境中搭配 Centric Adobe^® Connect 或 3D PLM 連接器，直接連至 PLM 資料庫，流暢地將美術設計送回 PLM。

即時資料及工作流程功能確保了一切均符合法令合規性；在 Centric PLM™ 的環境中，行銷、標示、品質及法務團隊得以流暢協作，完成製作副本、美術設計、標示及最終核准。

採購及供應商

倘若沒有數位解決方案，為新推出化妝品尋找適當的成分及合作供應商，勢必淪為耗時繁瑣的苦差事。產品價格、品質及可用性料將各自發揮功能，至於 Centric PLM™ 則將簡化採購要求及供應商協作，縮短產品開發時程。Centric 提供了組態可設定的協作平台，能與零售商、原料供應商、實驗室、代理商以及內部和外部使用者共享技術資料，並改善開發流程。

Centric PLM™ 可運用範本輕鬆建立產品簡介，其中收錄詳細產品規格及要求供應商提供的各項資訊，例如採購價格、最低下訂數量及前置時間等。只要點選一下，相關要求就會送抵所有適合的供應商，重要文件的詳細資訊也會一同附上，包含合規認證及稽核。

Centric PLM™ 依據相關需求與規範，交叉參照各家供應商。一旦選定了供應商，Centric PLM™ 還將引導供應商、買家和品管經理進入後續階段，進行原型、品質控管、版本修訂、產品定案等作業。Centric PLM™ 可應對多位客戶的所有產品，處理相關的文件紀錄及溝通作業，確保準時出貨。

合規性、能見度及風險

新推出的化妝品和個人護理產品假使不符品質標準及法令規範，寶貴的時間及金錢損失亦在所難免。Centric PLM™ 徹底消除了人為錯誤的風險，使用系統提醒與軟體通知委由實驗室儘速執行適當且必要的測試。

在這樣的生態系統當中，品質經理與實驗室透過通知、申請、更新及地區限定標示，無縫而流暢的合作。一切皆由 Centric PLM™ 生成，確保流程中所有步驟都毫無遺漏。

品質主管則可參考實驗室的分析、供應商的成分清單及測試報告等關鍵資訊，透過 Centric PLM™ 快速制定產品核准決策。PLM 簡化品質控管流程，縮短產品開發時程，在新產品上架之際也能減輕風險，避免代價高昂的品質問題。

產品組合管理

化妝品和個人護理品牌該如何神速推出創新、優質的流行產品，最佳化產品組合管理，以確保產品利潤率的最大幅成長？

產品組合管理確實構成了動態複雜、以資料為導向的流程，不過只要利用 Centric PLM™ 就能輕鬆簡化。無論是如何確保價格、產品調整及位置最佳化，這樣的解決方案都能輕鬆解決。產品團隊掌握了關鍵商業資訊並予以善用，從而釐清應當透過更新、修改還是直接停產等方式，落實產品最佳化。

強大的產品組合管理工具，協助化妝品和個人護理品牌迅速完成積極決策，實現最優越的 SKU 開發以及最大化的產品利潤表現。

結論

化妝品和個人護理產品公司肩負沉重的市場壓力，必須提供暢銷、符合流行趨勢的產品，才能觸及顧客內心渴望。此外，公司必須處理產品生命週期當中複雜的各階段流程，才能合理維持營業利潤。

Centric PLM™ 專為優化 NPD 所打造，對流程的每一階段而言都是一大助力。優化產品開發就能加快產品儘速進入市場、大幅拓展產品組合、降低銷貨成本，同時掌握各種完善的資訊，據以出明智的商業決策，推升營收，締造企業成長高峰。