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【2021 年 9月 7日美國加州坎貝爾訊】戶外服飾公司 Howler Brothers 選擇採用 Centric Software® 專為新興品牌打造的產品生命週期管理 (PLM) 解決方案 Centric SMB。Centric Software 提供最創新的企業級解決方案,應用於規劃、設計、開發、採購和銷售各種產品,例如服飾、鞋類、運動用品、家具、家飾、化妝品、餐飲、精品等,協助客戶達成策略與營運上的數位轉型目標。
總部位於德州奧斯汀的 Howler Brothers 是由 Chase Heard 與 Andy Stepanian 這兩位知己於 2011 年所成立,公司名稱源自於他們在哥斯大黎加衝浪履行途中聽見的吼猴 (Howler monkey) 叫聲。品牌創建後,他們積極打造理想的機能服飾,服務與自己同樣熱愛飛蠅釣與衝浪運動的同好客群,設計靈感則汲取自地理、時尚、水,以及各式藝術。
起初,公司的資料分別儲存在許多個無法互相支援的系統中。Howler Brothers 營運長 Alex Mette 提及公司原本使用的 google 文件和試算表,如此形容當時的狀況:「我們根本無法確定哪一條才是最新的資訊。我們的業務持續成長,因此需要更妥善替品牌規劃、洞見未來。」
此外他們也希望能減少冗餘作業與錯誤,改善效率、促進與供應商的協作,並透過自有網站提升 DTC。
後來,疫情為他們的經營帶來了變化。Mette 表示:「新冠大流行之前,我們約有 55% 的業績來自於直接銷售、45% 來自批發銷售,但在封城防疫期間,[批發] 客戶群陷入了停擺。電子商務的潮流突如其來,我們的網站忽然必須應付了龐大流量。幸好在秋季時,批發客戶又回到正軌,直接銷售的業績與批發客戶合作關係的進一步鞏固,總算露出了一絲希望曙光。」
在尋覓 PLM 解決方案之際,Howler Brothers 也曾考慮過許多家不同的供應商。Mette 表示:「我們希望能針對目前的業務進行大規模改變,以證明員工投入的時間都能獲得合理回饋。我們曾經評估各種不同的系統,但卻發現它們並不能為現有流程帶來足夠的升級。」「能夠在實施當日即刻啟動、儘速運作,並有足夠的靈活彈性持續前進,還能根據需求打造新功能,Centric 的這些特色與強項,在我們看來每一項都是重點。」 Howler Brothers 也趁機與採用類似產品的其他品牌討論了 Centric,成功解答了心中的疑問。接下來的系統實作流程,則是完全以遠端方式進行。
Howler Brothers 與中國、印尼、瓜地馬拉、巴基斯坦、孟加拉等不同時區與國家的工廠合作。Mette 說:「我們將從單一系列推出特定季度產品,持續進展至在一年中更頻繁推出小型系列,這對客戶來說無疑是有利無弊。但為了實現這個目標,具備從頭到尾的良好流程非常關鍵。」
Howler Brothers 期待能提高產品開發的能見度。Mette 表示:「最初的概念常出現在孤立的情境裡,導致團隊其他成員在進入打樣階段之前僅能屈就於極為有限的能見度。此外,從規劃的角度而言,無法掌握足夠的產品展望能見度,行銷活動也難以大展身手。從概念發想一直到確認採購訂單的整個流程,如果能預先洞悉狀況與情境,意義非常重大。最終我們得以投注更少的時間,精確掌握其他部門目前的進度,並且據此打造出更進步的產品,可謂宿願得償。」
Centric Software 總裁暨執行長 Chris Groves 表示:「我們很榮幸能與 Howler Brothers 合作。這個年輕、持續成長的品牌,前途不可限量,我們很期待能一同見證他們未來的成功。」
Howler Brothers (www.howlerbros.com)
Howler Brothers 的服裝設計係以雅好衝浪與飛蠅釣運動的族群作為訴求對象,歌頌它們的靈魂、熱情與雋永風格,同時在傳統服裝概念中融入來自海浪、水花、地理、時尚與藝術的現代影響。每一件服飾與配件,都是懷抱著高度關注功能性與細節的職人精神而製作。我們不屈就於太過跟風或老氣的想法,並採取少量生產、與藝術家或工匠相互合作的方式,催生出各種原創、另類的話題產品。我們的營運總部位於德州奧斯汀,辦公室離最近的海灘固然略有距離,但仍以其生機盎然且多元的創意文化為日常靈感。
Centric Software (www.centricsoftware.com)
Centric Software® 公司總部位於美國加州矽谷,專為時尚業、零售業、鞋業、奢侈精品、戶外休閒業和包含化妝品和個人護理品、餐飲等消費性商品產業提供數位轉型平台,涵蓋產品概念到消費者端等所有環節。Centric 的旗艦產品 Centric PLM™ 產品生命週期管理 (PLM) 平台提供企業級的商品規劃、產品開發、採購、品質與產品組合最佳化創新,尤其能滿足變動快速的消費產業需求。Centric SMB 聚焦於新興品牌的核心工具與業界最佳實務。Centric Visual Innovation Platform (CVIP) 提供高度視覺化的數位白板協作與決策體驗。Centric Software 在行動領域領先業界,不僅推出首款適用於 PLM 的行動應用程式,更以強大的相容性享譽各界,能夠連線至其他數十種企業系統,例如 ERP、DAM、PIM、電子商務、規劃系統、Adobe® Illustrator 等創意工具,以及多款 3D CAD 連接器。Centric 的各種創舉均為 100% 市場導向,在業界享有最高的使用者採用率,以及最短的實現價值時間。所有 Centric 創新技術皆能縮短上市時程、帶動產品創新,同時降低成本。
Centric Software 的主要控股公司為 Dassault Systèmes (巴黎 Euronext 代碼:#13065,DSY.PA),該集團在 3D 設計軟體、3D Digital Mock Up 與 PLM 解決方案領域之專業與實績均已領先全球。
Centric Software 多次贏得產業獎項與肯定,包括在 2013、2015 和 2016 年榮獲 Red Herring 選入全球百強企業。此外,Centric 也曾在 2012、2016、2018 和 2021 年榮膺 Frost & Sullivan 頒發的卓越企業獎。
Centric Software 為 Centric Software, Inc. 的註冊商標。所有其他品牌與產品名稱皆為個別所有權人的商標。
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