【2023 年 8 月 31 日美國加州坎貝爾訊】Centric Software® 非常榮幸在此分享客戶 Swarovski 的成功案例。
享譽世界的 Swarovski 係於 1895 年創始於奧地利，專門設計、製造並銷售精品級水晶、寶石、珠寶及配飾，打造鑽石、鋯石珠寶及家飾擺設等高質感作品。Swarovski 水晶事業遍及全球約 140 個國家，員工總數亦已突破 18,000 人。Swarovski 直接向顧客或委由零售商進行銷售，同時也向多家高端精緻品牌限量供應水晶原料。
他們曾經為了滿足集團內不同部門的需求，在幾個月的時間裡，先後實作了兩種完全不同的 PLM 系統。其中一種 PLM 系統，在實作之際即已發現其系統功能對於 Swarovski 而言實已不敷使用；為了克服缺失，Swarovski 的專業 IT 團隊針對 PLM 實施客製化，設法提升運作速率，因此衍生的下一個挑戰，則是確保兩種不同的 PLM 系統得以密切相容。Swarovski 品牌營運行銷主任 Martin Buchbauer 表示：「我們試圖連結新舊兩種系統，以及 ERP 系統，不同系統之間的相互連結其實非常複雜困難，接下來的好幾年，我們都是這樣運作的，如此遷就終究不盡理想。」
最後 Swarovski 決定將 PLM 統一，起初先以原本沿用的舊系統展開研究，而後歷經了幾次開會討論，公司清楚體認到他們需要採用另一個解決方案。聯繫了 Centric Software 之後，糾纏多年的苦惱迅速撥雲見日。Buchbauer 表示：「我們說明了當時的情況，很快的在幾個星期之後，Centric 安排了示範說明會，提出各種使用案例讓我們參考。」
Swarovski 採用 Centric PLMTM 的關鍵優勢，莫過於順利整合 ERP 的優勢、構想研擬到產品上架的自動化流程、資料準確符實程度巨幅提升，同時龐雜而繁多的電子試算表用量也得以一舉精簡 93%。
閱讀完整案例，了解更多優勢資訊，包括防疫封城期間意想不到的便利優勢，以及 Centric 視覺白板如何改變產品組合規劃，同時提升作業彈性，供您快速檢視系列產品的多樣可能性。
Swarovski (www.swarovski.com)
光影魔術師Swarovski 自 1895 年初試啼聲以來，持續創造別緻脫俗的水晶系列產品，憑藉高品質與精湛工藝，為愉悅生活與美感增色，頌揚獨一無二的個人特質。享譽世界的 Swarovski 係於 1895 年創建於奧地利，專門設計、製造並銷售各款獨步全球的精品級水晶、寶石，催生各式鑽石、鋯石、珠寶、配飾、水晶飾品及家飾擺設等。Swarovski 水晶事業擴及全球，旗下計有 2,400 多家門市與 6,700 個銷售據點，版圖遍及約 140 個國家，聘僱員工總數突破 18,000 人。Swarovski 水晶事業與姊妹公司 Swarovski Optik (光學儀器) 及 Tyrolit (研磨產品) 攜手合作，成立 Swarovski 集團。肩負人類期許、呵護地球未來，是 Swarovski 品牌傳承的核心。現今，傳承的使命深根於供應鏈的永續發展措施，並強調循環創新，推動多樣性、兼容精神與自我表達，同時致力 Swarovski 基金會的慈善志業，全力支持各界守護環保、改革社會的機構與組織。
Centric Software® (www.centricsoftware.com)
Centric Software 公司總部位於美國加州矽谷，專為時尚業、零售業、鞋業、精品、戶外用品、消費電子、化妝品和個人護理品、餐飲等消費產品提供從概念到上市階段的全方位平台。Centric Software 的旗艦產品生命週期管理 (PLM) 產品 Centric PLMTM提供了企業級的商品規劃、產品開發、採購、品質與產品組合最佳化創新，尤其能滿足變動快速的消費產業需求。Centric Visual BoardsTM 提供高度視覺化的觸控式螢幕體驗，是協同合作和輔助決策的絕佳利器。Centric PlanningTM 是一款創新、雲端原生的擴增智慧型解決方案，提供端對端零售規劃功能，可促進零售及批發業務創造最佳績效。 Centric Market IntelligenceTM 是 AI 驅動的市場洞察平台，適用於訂價和產品分類，可提供決策所需的實用資料，進而創造最佳營收和獲利。 在眾多市場導向的創新成果中，Centric Software 也以強大的相容性享譽各界，能夠連線至其他數十種企業系統，例如 ERP、DAM、PIM、電子商務，此外還有 Adobe® Illustrator 等創意工具、多款 3D CAD 連接器以及 HIGG 等永續性評估工具。Centric Software 在業界享有最高的使用者採用率，以及最短的價值實現時間。
Centric Software 的母公司為 Dassault Systèmes (巴黎 Euronext 代碼：#13065，DSY.PA)，該集團在 3D 設計軟體、3D Digital Mock Up 與 PLM 解決方案領域之專業與實績均已領先全球。
Centric Software 屢獲產業獎項與肯定，並且多次榮獲 Red Herring 選入全球百大企業。此外，Centric Software 也曾在過去 10 年間五度榮膺 Frost & Sullivan 頒發的卓越企業獎，此外更 4 度贏得 Just Style 優選獎加持。
Centric Software為 Centric Software, Inc. 的註冊商標，通行於美國及其他國家境內。Centric PLM、Centric Planning、Centric Market Intelligence 以及 Centric Visual Boards 均為 Centric Software, Inc. 的註冊商標。其他所有第三方品牌與產品名稱，皆為個別所有權人的商標。
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